Jo asennetun järjestelmän käyttäjä ottaa ensisijaisesti yhteyttä laitteen myyjään tai asennusyritykseen. Enionin julkinen tuki on `tuki@enion.fi`; nykyinen yhteystietosivu ja sopimus ratkaisevat oikean kanavan. Turvallisuuspoikkeamassa ota yhteys hätänumeroon tai sähköalan ammattilaiseen tilanteen mukaan.
Palvelusopimus ei siirry automaattisesti. Tarvitset Robustcon kirjallisen suostumuksen siirtoon tai vanhan sopimuksen päättämisen ja uuden sopimuksen. Tiliä ja salasanaa ei luovuteta ostajalle sellaisenaan.
Ei automaattisesti. 10 A on koskettimen nimellisraja tietyissä olosuhteissa. Kolmivaiheinen, induktiivinen, suuren käynnistysvirran tai usein kytkeytyvä kuorma tarvitsee kontaktorin ja sähköisen mitoituksen.
Tekniset asetukset kuuluvat sähköalan ammattilaiselle tai Enionin ohjeistamalle asentajalle. Käyttöliittymän paikallinen varmistus ei tee asetuksesta turvallista. Tunnuslukua ei julkaista asiakasoppaassa.
Valikkojen näkyvyys riippuu tilin palveluominaisuuksista ja roolista. Historia vaatii HISTORY_PAGE-ominaisuuden ja Tuotot FCR_BATTERIES-tilin. Tarkista oikea tili, kohde ja palvelutilaus.
Kyllä palvelukokonaisuus tarvitsee internetin hinta- ja sääaineistoon, etäkäyttöön ja reserviin. Lyhyt katko ei välttämättä pysäytä heti paikallista nykyohjausta, mutta tieto vanhenee ja reservikäytettävyys kär
Enion kertoo pystyvänsä jakamaan ohjauksen kahdelle akkuinvertterille, myös erimerkkisille. Tarkka yhdistelmä, mittaus ja reservi suunnitellaan projektikohtaisesti.
Enionin reservisivu ja 30.6.2026 asennusohje ovat keskenään ristiriidassa. Siksi tavallisen ohjauksen toimivuus voidaan kuvata, mutta reserviä ei luvata ilman Robustcon kirjallista kokoonpanovahvistusta.
Nykyisistä Enionin virallisista ohjeista ei löytynyt varmistettua suoraa akkuohjausta näille. Enion voi silti ohjata erillisiä kuormia niiden rinnalla päämittauksen perusteella. Suora akkuohjaus tai reservi vaatii kirjallisen vahvistuksen.
Ei. Modbus on vain tiedonsiirtotapa; rekisterit, kirjoitusoikeudet ja turvalliset komennot ovat mallikohtaisia. Käytä Enionin julkaisemaa profiilia tai pyydä kirjallinen vahvistus.
Kyllä ulkoisen 4G-reitittimen ja Ethernetin avulla, jos yhteys on vakaa. Enionissa ei ole julkisesti luvattua sisäänrakennettua 4G-modeemia.
Enion 3:n dokumentoitu asiakasverkkoliitäntä on RJ45-Ethernet. Julkisissa tuotetiedoissa ei luvata sisäänrakennettua Wi-Fiä. Ulkoinen Wi-Fi-silta tai 4G-reititin voi välittää Ethernetin, kun se toimii bridge-/lähiverkkorakenteena.
Aikaleima, päivitysväli ja mittauspiste poikkeavat. Valmistajan pilvi voi päivittyä 3–5 minuutin välein. Vertaa samaa aikajaksoa, suuntaa ja mittauspistettä
Reservin aktivointi, aurinkotuotanto, kuorman muutos ja pilvidatan viive voivat aiheuttaa lyhyitä vastakkaisia tapahtumia. Tarkista Enionin 15 minuutin nettototeuma. Saman vartin osto ja myynti netotetaan laskennassa.
Kalibrointi mittaa todellisen AC-lataus- ja purkukyvyn. Akkujännite, virtaraja, SOC, lämpötila, BMS ja symmetrinen ylös/alas-vaatimus voivat pienentää tehoa. Palvelumaksu perustuu mitattuun kykyyn.
Enionin julkisen sivun mukaan yli 45 prosentin minimivaraustilaa ei tueta reservipalvelussa. Tarve arvioidaan ennen sopimusta; asetusta ei muuteta omin päin.
Et tuntikohtaisena prosenttina. Enion kertoo algoritmin jakavan tehon ja kapasiteetin reservin sekä oman käytön välillä. Sovittava minimivaraustila ja varavoimatarve voivat rajata kokonaisuutta.
Nykyisen hinnastoliitteen mukaan mahdollinen nettotulo maksetaan neljännesvuosittain 21 päivän kuluessa kvartaalin päättymisestä. Tuotot-näkymä näyttää alustavia lukuja, jotka voivat muuttua.
Et. Tulo riippuu markkinahinnoista, hyväksytystä tehosta, käytettävyydestä, markkinatarpeesta ja vähennyksistä. Palveluntarjoaja ei takaa tuloa. Jos tulo ei kata palvelumaksua, hinnastoliite sanoo, ettei erotuksesta lähetetä erillistä laskua.
29.6.2026 hinnastossa kuluttajan maksu on 2,00 €/kW/kk sisältäen ALV 25,5 %, vähintään 19 €/kk. Yrityksen maksu on 1,5936 €/kW/kk ALV 0 %, vähintään 15,14 €/kk. Uusin asiakkaan sopimukseen liitetty hinnasto tarkistetaan aina.
Yhtä ajantasaista yleistä julkista hinnastoa ei löytynyt. Hinta, verollisuus, laskutuskausi ja ominaisuudet tarkistetaan tilausvahvistuksesta. Jälleenmyyjän yksittäistä vuosihintaa ei esitetä Robustcon yleisenä hintana.
Julkisista virallisista aineistoista ei löytynyt erillistä sopimustuotetta tällä täsmällisellä nimellä. Käytä nimeä Enionin optimointipalvelu ja tarkista jälleenmyyjän mahdollinen tuotenimi tilauksesta. Akkuäly 2 on algoritmi, ei sopimus.
Enionin julkisen FAQ:n mukaan perustoiminnot, kuten reaaliaikainen kulutustieto, manuaalinen ohjaus, kalenteri ja historia, ovat käytettävissä ilman kuukausimaksua. Automaattinen optimointi ja reservi ovat erikseen sovittavia palveluita. Oman tilauksen sisältö ratkaisee.
Ei. Se on energiamanageri ja ohjauslaite. Se tarvitsee erillisen mittauksen, ohjattavan kuorman tai tuetun akkuinvertterin sekä palveluista riippuen internet-yhteyden.
