Tietosuojaseloste

TIETOSUOJASELOSTE

Aurinkotekniikka Myynti Oy

Päivitetty: 23.12.2025

1. Rekisterinpitäjä

Aurinkotekniikka Myynti Oy
Y-tunnus: 3428090-1
Konepajankatu 4
11710 Riihimäki
Sähköposti: huolto@aurinkotekniikka.fi
Verkkosivusto: www.aurinkotekniikka.fi

Aurinkotekniikka Myynti Oy (jäljempänä “Aurinkotekniikka”) toimii EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679) mukaisena rekisterinpitäjänä tässä selosteessa kuvattujen henkilötietojen osalta.

2. Selosteen soveltamisala ja palvelukohtainen rajaus

Tämä tietosuojaseloste koskee Aurinkotekniikka Myynti Oy:n asiakas-, sopimus-, huolto- ja laskutuspalveluita, mukaan lukien Vision-energianhallintapalveluun liittyvä asiakassuhde siltä osin kuin Aurinkotekniikka toimii rekisterinpitäjänä.

Vision-energianhallintapalvelun itse sovellukseen, pilvipalveluun, energian mittaukseen, analytiikkaan ja ohjaukseen liittyvä henkilötietojen käsittely kuuluu Oy Flinkenberg Ab:nvastuulle omana rekisterinpitäjänään ja sitä koskevat Flinkenbergin erilliset tietosuojaselosteet ja käyttöehdot.

3. Rekisterin nimi

Aurinkotekniikka Myynti Oy:n asiakas-, sopimus-, huolto- ja laskutusrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• asiakassuhteen hoitaminen, ylläpito ja kehittäminen

• sopimusten tekeminen, hallinta ja valvonta

• Vision-energianhallintapalveluun liittyvien asiakkuuksien hallinta

• laskutus, maksujen seuranta ja perintä

• huolto-, tuki- ja reklamaatiotilanteiden käsittely

• asiakasviestintä ja palveluihin liittyvä tiedottaminen

• lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito ja viranomaispyynnöt)

Aurinkotekniikka ei käsittele henkilötietoja automatisoituun päätöksentekoon eikä profilointiin.

5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet (GDPR 6 artikla)

Henkilötietojen käsittely perustuu:

sopimuksen täytäntöönpanoon (GDPR 6.1 b)

rekisterinpitäjän lakisääteiseen velvoitteeseen (GDPR 6.1 c)

rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (GDPR 6.1 f), kuten asiakassuhteen hoitoon, huoltoon ja reklamaatioihin

rekisteröidyn suostumukseen, silloin kun sitä erikseen pyydetään (esim. sähköinen suoramarkkinointi kuluttajille)

6. Käsiteltävät henkilötiedot

Asiakastiedot

• nimi

• yrityksen nimi ja Y-tunnus (yritysasiakkaat)

• sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoitetiedot

Sopimus- ja palvelutiedot

• palvelusopimukset ja niiden sisältö

• palvelupaketit ja voimassaolo

• huolto- ja tukipyynnöt

• reklamaatiot ja niihin liittyvä viestintä

Laskutus- ja maksutiedot

• laskutusosoite

• laskutushistoria

• maksujen tila

Aurinkotekniikka ei käsittele eikä tallenna maksukortti- tai pankkitietoja. Maksut käsitellään kolmannen osapuolen maksunvälittäjän (esim. Stripe) järjestelmissä.

7. Energiankäyttöön liittyvät tiedot – vastuunrajaus

Vision-energianhallintapalveluun liittyviä sähkönkulutusta, tuotantoa tai muuta energiankäyttöä koskevia tietoja Aurinkotekniikka käsittelee vain siltä osin kuin se on välttämätöntä asiakassuhteen, tukipalveluiden tai sopimuksen toteuttamisen kannalta.

Näiden tietojen varsinainen rekisterinpitäjä on Vision-palvelun osalta Oy Flinkenberg Ab.

8. Henkilötietojen lähteet

Henkilötietoja saadaan:

• rekisteröidyltä itseltään (sopimukset, lomakkeet, yhteydenotot)

• Aurinkotekniikan omista asiakas- ja huoltojärjestelmistä

• Vision-palvelun käyttöönoton yhteydessä syntyvistä tiedoista

• maksunvälittäjältä (maksun tila, ei maksuvälinetietoja)

• yhteistyökumppaneilta, mikäli rekisteröity on antanut siihen valtuutuksen

9. Henkilötietojen luovutukset ja palveluntarjoajat

Henkilötietoja voidaan luovuttaa tai siirtää vain siltä osin kuin se on tarpeen seuraaville tahoille:

• Vision-palvelun tekninen toteuttaja Oy Flinkenberg Ab

• maksunvälittäjä (esim. Stripe) maksujen käsittelemiseksi

• kirjanpito- ja taloushallintopalvelut

• IT- ja pilvipalveluntarjoajat

• viranomaiset lakisääteisten velvoitteiden perusteella

Aurinkotekniikka on tehnyt tietojenkäsittelysopimukset (DPA) kaikkien henkilötietoja puolestaan käsittelevien palveluntarjoajien kanssa.

Henkilötietoja ei myydä eikä luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

10. Henkilötietojen siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.

Mikäli siirto tapahtuu, se toteutetaan Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden (SCC) sekä asianmukaisten teknisten ja organisatoristen suojatoimien mukaisesti.

11. Evästeet

Aurinkotekniikan verkkopalveluissa käytetään evästeitä ja vastaavia teknologioita palvelun toimivuuden, analytiikan ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeiden käytöstä kerrotaan tarkemmin erillisessä evästekäytännössä.

12. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään:

• asiakassuhteen ajan

• sopimuksen päättymisen jälkeen vain niin kauan kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden, mahdollisten vaatimusten, reklamaatioiden tai oikeudellisten velvoitteiden hoitamiseksi

Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan säännöllisesti.

13. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot

• pyytää virheellisten tietojen oikaisua

• pyytää tietojen poistamista, ellei laki estä

• rajoittaa tai vastustaa käsittelyä

• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

• peruuttaa antamansa suostumus

Rekisteröidyn henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa ennen pyynnön käsittelyä väärinkäytösten estämiseksi.

Pyynnöt toimitetaan osoitteeseen:
huolto@aurinkotekniikka.fi

Huomioithan, etteivät kaikki rekisteröidyn oikeudet ole rajoittamattomia, ja niiden toteuttaminen voi olla rajattua sovellettavan lainsäädännön sallimissa tai edellyttämissä tilanteissa.

14. Tietoturva ja tietoturvaloukkaukset

Aurinkotekniikka toteuttaa asianmukaiset tekniset, organisatoriset ja hallinnolliset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi.

Huomioithan, että kaikista toimenpiteistä huolimatta kaikkia tietoturvaloukkauksia ei voida täysin estää. Mahdollisista henkilötietojen tietoturvaloukkauksista ilmoitetaan rekisteröidyille sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

15. Oikeus valittaa viranomaiselle

Mikäli rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty lainvastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle:
www.tietosuoja.fi

16. Selosteen muuttaminen

Aurinkotekniikka pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen versio on saatavilla Aurinkotekniikan verkkosivuilla.