Tiedote

UKK Defa Power-huolto ja tuki

Asiakkaamme kertovat

lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Kaikki sujui hyvin,asennusporukkakin oli ammattitaitoinen.
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Kiitos hyvästä työstä.
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Kiitos. Asiantunteva ja joustava toimitus hyvässä yhteistyössä.
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Todella luotettavia ja asiantuntevia kavereita. Kaikki sujui juuri niin kuin sovittiin. Varmistettiin vielä et asiakas varmasti osaa käyttää laitteita. 10 suoritus
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen asennusporukka, työn jälki siistiä ja asiakkaan toiveet huomioitiin. Suosittelen!
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Asiantunteva ja hyvä palvelu. Paneelien asennus sujui todella hienosti. Ja hyvin aurinkopaneelit antavat sähköä. Suosittelen
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Kaikki sujui erittäin mallikkaasti, kiitos
Toteutimme laajan asiakastyytyväisyyskyselyn, jossa selvitimme miten asiakkaamme kokevat palvelumme ja täyttyvätkö toiminnalle asetetut laatukriteerit.

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Milloin tarvitsen huoltoa?

Kun punainen Error palaa, sama vika toistuu tai kaapelissa, liittimessä, kotelossa tai kiinnityksessä näkyy vaurio.

Voinko käyttää Power Setup -sovellusta?

Se on asentajan työkalu sähköisiä asetuksia ja käyttöönottoa varten.

Onko eRange sama kuin DEFA Power?

Ei. eRange on eri tuoteperhe ja käyttää mallista riippuen CloudChargea, operaattorin taustaa tai ei sovellusta.

Miksi RFID ei toimi?

Tunnistetta ei ehkä ole lisätty, oikeus on päättynyt tai laturi on offline Access Control -tilassa.

Voinko lisätä laturin QR-koodilla itse?

Tavallinen käyttöönotto perustuu asentajan tai omistajan SMS-kutsuun samalla puhelinnumerolla.

Onko Balancer aurinkolataus?

Ei. Balancer suojaa pääsulakkeita. DEFA:n Suomen aurinkoratkaisu käyttää Perificiä.

Toimiiko lataus ilman internetiä?

Peruslataus ja paikallinen Balancer voivat toimia, mutta etäohjaus ja PowerSmart eivät päivity normaalisti.

Voinko ajastaa sekä autosta että laturista?

Voi, mutta päällekkäiset ehdot vaikeuttavat käyttöä. Käytä mieluiten yhtä pääajastusta.

Miksi EcoMode ei aloita heti?

Se odottaa käyttäjän asettamia halvimpia 15 minuutin hintajaksoja ennen lähtöaikaa.

Miksi 22 kW:n laturi antaa 11 kW?

Auto voi ottaa AC:llä enintään 11 kW tai asennus, Max Power ja Balancer rajoittavat tehoa.

Pyydä tarjous
Kysyttävää?
019 278 3305
lähetä ikoni
Kiitos yhteydenotosta!
Oops! Something went wrong while submitting the form.