Voit pyytää Aurinkotekniikalta tarjouksen tarkastuksesta, vianmäärityksestä, korjauksesta tai järjestelmän päivityksestä. Työn laajuus ja hinta sovitaan ennen toteutusta.
Voit tilata tarkastuksen erillisenä maksullisena palveluna. Jos tavoitteena on saada työ takuuseen, ota ensin yhteyttä Oomiin ja varmista jatko-ohje sekä mahdollinen maksajavastuu ennen korjauksen tilaamista.
Voimme tarjota järjestelmän tarkastuksen ja raportin, vianmäärityksen, huollon ja korjauksen, tuotannonseurannan kunnostuksen, invertterin vaihdon sekä lisäpaneelien, akuston, varavoiman ja energianhallinnan suunnittelun ja toteutuksen.
Ei takuun vastaanottajana tai ratkaisijana. Takuuasia kuuluu Oomille. Aurinkotekniikka voi tehdä erillisen maksullisen tarkastuksen tai muun työn asiakkaan tilauksesta, tai toimia Oomin tai sen kumppanin toimeksiannosta, jos siitä sovitaan erikseen.
Lumme Energian mukaan toimitettujen ja asennettujen laitteistojen sopimukset ja takuut pysyvät voimassa. Yksittäisen vian kuuluminen takuuseen ratkaistaan kuitenkin alkuperäisten ehtojen ja todetun vian perusteella.
Oomi ilmoittaa olevansa yhteydessä 2-3 arkipäivän kuluessa yhteydenotosta.
Oomin lomakkeessa ostopaikan vaihtoehdot ovat Oomi ja Lumme Energia. Valitse Lumme Energia ja kirjoita viestikenttään heti alkuun, että järjestelmä on alun perin ostettu Loiste Energialta.
Takuuasia aloitetaan Oomin energiaratkaisujen huoltopyynnöstä. Loiste Energian asiakkuudet siirtyivät Lumme Energialle, ja Lumme Energian sopimukset ovat siirtyneet Oomille. Oomi tai sen sopimuskumppani hoitaa takuuhuollon alkuperäisten ehtojen mukaisesti.
