Jos Aurinkotekniikka on urakoinut kohteen, asennusdokumentaatio löytyy tavallisesti järjestelmästämme. Tarkistamme asian kohdekohtaisesti asennusosoitteen ja tilaustietojen perusteella.
Usein voi, mutta ratkaisu on aina kohdekohtainen. Tarkistamme nykyisen invertterin, paneeliston, sähköliittymän, suojausten, tilan ja tavoitteen ennen ehdotusta.
Kyllä, kun kyse on takuun ulkopuolisesta, erikseen tilattavasta maksullisesta palvelusta. Voit pyytää meiltä tarjouksen tuotannon selvitykseen, vianrajaamiseen, tarkastukseen, korjaukseen tai invertterin vaihtoon. Työn sisältö ja hinta sovitaan ennen toteutusta.
Tältä sivulta pääset Aurinkotekniikan Fronius-, SOFAR Solar-, SolaX- ja Solis-ohjeisiin. Tarkista ensin invertterin merkki ja malli laitteen tyyppikilvestä tai seurantapalvelusta.
Lumme Energian liiketoiminta ja asiakassopimukset siirtyivät Oomille 1.1.2026. Oomin mukaan sopimusten ehdot, voimassaoloajat ja hinnat jatkuivat muutoksessa ennallaan. Aurinkosähköjärjestelmän takuun sisältö tarkistetaan kuitenkin aina omasta sopimuksesta.
Et. Lumme Energia -järjestelmän takuu-, reklamaatio- ja sopimusasiat ilmoitetaan suoraan Oomille. Oomi ottaa Aurinkotekniikkaan yhteyttä vain, jos asia liittyy tekemäämme asennustyöhön tai asennustakuuseen.
Oomi käsittelee Lumme Energialta ostettujen ja aiemmin toimitettujen järjestelmien takuuhuollot sopimusten mukaisesti. Tee ilmoitus suoraan Oomin huoltolomakkeella ja valitse ostopaikaksi Lumme Energia.
