Tiedote

UKK StecaGrid-huollosta

Asiakkaamme kertovat

lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Kaikki sujui hyvin,asennusporukkakin oli ammattitaitoinen.
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Kiitos hyvästä työstä.
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Kiitos. Asiantunteva ja joustava toimitus hyvässä yhteistyössä.
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Todella luotettavia ja asiantuntevia kavereita. Kaikki sujui juuri niin kuin sovittiin. Varmistettiin vielä et asiakas varmasti osaa käyttää laitteita. 10 suoritus
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen asennusporukka, työn jälki siistiä ja asiakkaan toiveet huomioitiin. Suosittelen!
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Asiantunteva ja hyvä palvelu. Paneelien asennus sujui todella hienosti. Ja hyvin aurinkopaneelit antavat sähköä. Suosittelen
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Kaikki sujui erittäin mallikkaasti, kiitos
Toteutimme laajan asiakastyytyväisyyskyselyn, jossa selvitimme miten asiakkaamme kokevat palvelumme ja täyttyvätkö toiminnalle asetetut laatukriteerit.

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Kannattaako yli kymmenen vuotta vanha toimiva invertteri vaihtaa ennakoivasti?

Ikä yksin ei ratkaise. Arvioi tuottohistoria, lämpötila, asennuspaikka, tapahtumat, varaosat, suojaukset, seurannan tila ja tulevat akku- tai varavoimatarpeet. Hyvin toimiva laite voidaan usein pitää käytössä seurannan ja tarkastuksen avulla.

Huollatteko StecaGrid-laitetta, vaikka ette olisi alkuperäinen asentaja?

Kyllä. Aloitamme tyyppikilvestä, oireesta, tapahtumalokista ja tuotantotiedoista. Tarvittaessa teemme paikan päällä mittaukset ja selvitämme korjauksen, varaosan, valmistajan tukipyynnön tai laitteen vaihdon.

Tarkoittaako huoltonäkymään liittäminen jatkuvaa valvontaa?

Ei automaattisesti. Huoltonäkymä mahdollistaa tietojen tarkastamisen sovitussa työssä. Jatkuva hälytysseuranta, reagointi ja raportointi ovat erikseen sovittava palvelu.

Voiko Aurinkotekniikka nähdä StecaGridini tiedot etänä?

Se arvioidaan mallin ja nykyisen seurannan perusteella. Mahdollinen tapa on sunCloud, paikallinen Ethernet-luenta, RS485-loggeri, erillinen energiamittari tai Aurinkotekniikan tuotannonlukija. Käyttöoikeus annetaan omistajan luvalla.

Voiko StecaGrid-verkkoinvertteriin liittää akun?

Ei suoraan. Vanhan aineiston storage ready -ilmaisu ei tarkoita suoraa akkuliitäntää. Akku toteutetaan yhteensopivalla AC-kytketyllä järjestelmällä tai vaihtamalla invertteri hybridiin suunnittelun ja sähköisen tarkastuksen perusteella.

Miksi käyttöohjeessa lukee 4803 tai 5503, mutta arkistossa 5003 tai 6003?

Saman coolcept³-tuoteperheen mallivalikoima ja dokumenttiversiot ovat muuttuneet. Älä muuta mallia tehon perusteella, vaan käytä tyyppikilven mallille laadittua ohjetta.

Mitä eroa on 5003- ja 5003x-mallilla?

x-versio on ulkokäyttöön tarkoitettu IP65-koteloitu versio. Ilman x:ää oleva laite on tavallisesti IP21-sisäversio. Tyyppikilven merkintä ja todellinen asennusympäristö pitää tarkistaa.

Voiko 3203:n korvata suoraan millä tahansa 3 kW:n kolmivaiheinvertterillä?

Ei. Paneeliketjujen jännite, virta, MPPT-alue, stringijako, AC-suojaus, verkkoasetukset ja asennuspaikka tarkistetaan. Nimellisteho on vain yksi valintaperuste.

Tarkoittaako sunCloudin offline-tila, ettei voimala tuota?

Ei välttämättä. Tarkista paikallisesta näytöstä tämänhetkinen teho ja päivän Yield-arvo. Jos ne kasvavat mutta pilven aikaleima on vanha, ongelma on todennäköisemmin Ethernetissä, reitittimessä tai palveluyhteydessä.

Ovatko Steca, KATEK ja Kontron saman laitteen eri valmistajia?

Nimet liittyvät Steca-tuotemerkin valmistajaorganisaation historiaan. Vanhan laitteen tyyppikilven yhtiönimi voi siksi poiketa nykyisestä Kontron eSystems GmbH -nimestä. Malli ja sarjanumero ratkaisevat oikean tuotetuen.

Onko oikea nimi StecaGrid vai Steca Grid?

Valmistajan tuotenimi on StecaGrid yhteen kirjoitettuna. Vanhoissa asiakirjoissa ja verkkohauissa näkee myös kirjoitusasun Steca Grid. Huollossa tärkeintä on tyyppikilven täydellinen mallinumero.

Pyydä tarjous
Kysyttävää?
019 278 3305
lähetä ikoni
Kiitos yhteydenotosta!
Oops! Something went wrong while submitting the form.