Tiedote

UKK Zaptec Go-huolto ja tuki

Asiakkaamme kertovat

lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Kaikki sujui hyvin,asennusporukkakin oli ammattitaitoinen.
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Kiitos hyvästä työstä.
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Kiitos. Asiantunteva ja joustava toimitus hyvässä yhteistyössä.
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Todella luotettavia ja asiantuntevia kavereita. Kaikki sujui juuri niin kuin sovittiin. Varmistettiin vielä et asiakas varmasti osaa käyttää laitteita. 10 suoritus
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen asennusporukka, työn jälki siistiä ja asiakkaan toiveet huomioitiin. Suosittelen!
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Asiantunteva ja hyvä palvelu. Paneelien asennus sujui todella hienosti. Ja hyvin aurinkopaneelit antavat sähköä. Suosittelen
lainausmekki ikoni
tähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikonitähti ikoni
Kaikki sujui erittäin mallikkaasti, kiitos
Toteutimme laajan asiakastyytyväisyyskyselyn, jossa selvitimme miten asiakkaamme kokevat palvelumme ja täyttyvätkö toiminnalle asetetut laatukriteerit.

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Milloin tarvitsen huoltoa?

Kun punainen tila palaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen tai kotelossa, pistorasiassa, kaapelissa tai kiinnityksessä näkyy vaurio.

Miksi Solar Charging ei näy?

Suomi ei kuulu Zaptecin tällä hetkellä julkaisemaan Solar Charging -maaluetteloon. Valikon puuttuminen ei yksin tarkoita laturivikaa.

Miksi kaapeli ei irtoa laturista?

Cable voi olla Locked. Lopeta lataus, avaa auto ja vaihda sovelluksesta Unlocked.

Voinko käyttää Eco Modea ja Senseä yhtä aikaa?

Käytä Sense-kohteessa Automatic Chargingia. Eco Mode ja Sense voivat antaa ristiriitaisia ohjauksia.

Miksi Eco Mode ei tiedä akun prosenttia?

Zaptec ei yleensä lue auton varaustasoa, vaan käyttäjä antaa ajomatkan tai kWh-tavoitteen.

Toimiiko lataus ilman internetiä?

Peruslataus voi jatkua asetusten mukaan, mutta sovelluksen etäohjaus ja älytoiminnot eivät päivity normaalisti.

Voinko ajastaa sekä autosta että Zaptec-sovelluksesta?

Voi, mutta päällekkäiset ehdot vaikeuttavat käyttöä. Käytä mieluiten yhtä pääajastusta.

Miksi valo on keltainen?

Laturi odottaa todennusta Zaptec-sovelluksella tai hyväksytyllä RFID-tunnisteella.

Miksi valo on vihreä eikä lataus ala?

Ajastus, Eco Mode tai Sense odottaa aikaa, hintaa tai vapaata tehoa.

Miksi 22 kW:n laturi antaa 11 kW

Auto voi ottaa AC:llä enintään 11 kW tai asennus ja Sense rajoittavat tehoa.

Pyydä tarjous
Kysyttävää?
019 278 3305
lähetä ikoni
Kiitos yhteydenotosta!
Oops! Something went wrong while submitting the form.