SolaX-huolto - invertterit, akustot ja SolaXCloud

Tältä sivulta löydät käytännön ohjeet Suomessa myytyjen SolaX-verkkoinvertterien, hybridijärjestelmien, akustojen ja tuotannonseurannan normaaliin käyttöön, huoltoon sekä tavallisimpien ongelmien rajaamiseen. Mukana ovat eri laitesukupolvet kotitalouksien järjestelmistä yritys- ja voimalakohteisiin. Suomessa yleinen SolaX X3-HYBRID G4 -hybridi-invertterin ja Triple Power 3.0 -akuston kokonaisuus käsitellään omassa laajassa osiossaan, mutta ohjeistus ei rajaudu siihen. Ohjeet auttavat myös silloin, kun SolaXCloud näyttää voimalan offline-tilassa, energiavirrat ovat epäloogisia, akku ei lataudu tai pura odotetusti tai sähkökatkon aikainen EPS-varavoima ei toimi.

Aurinkotekniikka huoltaa SolaX-järjestelmiä myös silloin, kun laitteisto on hankittu toiselta myyjältä tai alkuperäinen asentaja ei ole enää tiedossa. Selvitämme ensin, liittyykö ongelma invertteriin, paneeliketjuun, akkuun, BMS-ohjaukseen, energiamittaukseen, varavoimakytkentään, sähköverkkoon vai tiedonsiirtoon. Tarvittaessa teemme tarkastuksen ja huollon paikan päällä. Huollamme ja tarkastamme myös yritysten, maatilojen, kiinteistöjen ja aurinkovoimaloiden SolaX-laitteistoja.

Rajaa käyttäjän tarkistukset tähän: voit tarkistaa laitteen näytön tai merkkivalot, SolaXCloudissa näkyvät tiedot, tyyppikilvet sekä selvästi merkityt ulkoiset käyttö- ja suojakytkimet. Älä avaa invertteriä, akkua, BMS-yksikköä tai keskusta, irrota DC- tai akkuliittimiä tai tee sähköisiä mittauksia. Paneeliston DC-puolella voi olla vaarallinen jännite aina valoisalla, ja korkeajänniteakussa jännite säilyy myös ilman aurinkoa.

‍

‍

Tunnista koko SolaX-järjestelmä ennen ohjeiden valintaa

SolaX-laitteita on myyty usean laitesukupolven aikana. Pelkkä teho tai etukannessa näkyvä SolaX-logo ei riitä oikean ohjeen valintaan. Esimerkiksi X3-MIC, X3-HYBRID G4 ja X3-ULTRA ovat eri käyttötarkoituksiin rakennettuja laitteita, vaikka niiden nimellisteho voisi olla lähellä toisiaan.

• Invertteri: Täydellinen mallinimi, sarjanumero, X1- tai X3-merkintä, G2-, G3-, G4- tai PRO-sukupolvi ja ohjelmistoversiot — Malli ratkaisee vaiheiden määrän, MPPT-tulot, akkuvalmiuden, vikakoodit, varavoiman ja oikean käyttöohjeen.
• Akku: Täydellinen järjestelmä- ja moduulimalli, moduulien määrä, sarjanumerot ja mahdollinen V1-, V2- tai muu versio — T-BAT H 3.0, H 5.8, S2.5, S3.6, R3.6 ja muut akkuperheet eivät ole keskenään automaattisesti yhteensopivia.
• BMS ja akkuvarusteet: BMS-, TBMS-, BMS Parallel Box- tai muun ohjainyksikön malli ja sarjanumero — BMS muodostaa yhteyden invertteriin ja määrittää sallitut lataus- ja purkurajat. Väärä ohjain tai ohjelmisto estää toiminnan.
• Mittari tai virtamuuntajat: Mittarin malli, CT-anturien suunta, vaiheistus ja tiedonsiirron tila — Mittaustieto ohjaa akun toimintaa ja muodostaa SolaXCloudin kulutus-, osto- ja vientitiedot.
• Varavoimalaitteet: EPS-, Matebox-, Switch Box- tai EPS Parallel Box -malli ja varmennettujen kuormien kytkentä — Hybridi ei syötä rakennusta sähkökatkossa ilman mallin mukaista erotusta ja varavoimakytkentää.
• Tiedonkeruu: Pocket WiFi-, WiFi+LAN-, LAN-, 4G- tai DataHub-malli, Registration No. ja merkkivalot — Tiedonkeruulaite voi olla offline-tilassa, vaikka invertteri tuottaisi normaalisti. Registration No. ei ole sama kuin invertterin sarjanumero.
• SolaXCloud: Voimalan nimi, omistajatili, voimalan tunniste, viimeinen päivitysaika ja käytössä oleva sovellus- tai verkkoversio — Käyttöoikeudet ja laitesidos ratkaisevat, kuka näkee tiedot ja voidaanko voimala liittää huoltonäkymään.

Ota koko tyyppikilvestä terävä kuva. Hybridikohteessa tarvitaan lisäksi kuvat BMS-yksikön ja jokaisen akkumoduulin tyyppikilvestä. Älä julkaise Pocket WiFi -laitteen QR-koodia, Registration No. -tunnusta, paikallisen yhteyden salasanaa tai SolaXCloud-tunnuksia avoimesti.

Ajantasaiset mallikohtaiset aineistot löytyvät SolaXin latauskeskuksesta ja SolaXin tukipalvelusta. Valitse ohje, jonka täydellinen malliluettelo ja laitesukupolvi vastaavat tyyppikilpeä.

‍

‍

SolaX X3-HYBRID G4 ja Triple Power 3.0 - Suomessa yleinen kokonaisuus

Monissa Suomessa asennetuissa kolmivaiheisissa SolaX-hybridijärjestelmissä yhdistyvät X3-HYBRID G4 -invertteri, Triple Power 3.0 -akusto, SolaX-energiamittari tai virtamuuntajat sekä Pocket WiFi -tiedonkeruulaite. Järjestelmään voi lisäksi kuulua EPS-varavoimakytkentä, Matebox tai ulkoinen pörssisähkö-, optimointi- tai reserviohjaus.

Sama kokonaisuus voi näkyä asiakirjoissa ja tyyppikilvissä usealla nimellä. Invertterin merkintä voi olla esimerkiksi X3-HYBRID-5.0-D, X3-HYBRID-8.0-D, X3-HYBRID-10.0-D tai X3-HYBRID-12.0-D. Akusta käytetään nimiä Triple Power 3.0, T-BAT H 3.0, T-BAT H 3.0 V2, T-BAT-SYS-HV-3.0 ja T30. Nimi on siksi aina varmistettava tyyppikilvestä, eikä G4-, G4 PRO-, G3- tai muuta sukupolvea pidä päätellä laitteen ulkonäöstä.

Mistä X3-HYBRID G4 ja Triple Power 3.0 -järjestelmä koostuu?

• Hybridi-invertteri: Kolmivaiheinen X3-HYBRID G4, mallista riippuen tavallisesti 5-15 kW — Täydellinen X3-HYBRID-...-malli, sarjanumero, ARM-, DSP- ja mahdolliset muut ohjelmistoversiot sekä näytön tila tai hälytys.
• Akun ohjaus: MC0600- tai laiteversion mukainen BMS/TBMS-yksikkö — Ohjaimen tarkka malli ja versio, merkkivalot, järjestelmäkytkin, tiedonsiirto ja yhteensopivuus invertterin kanssa.
• Akkumoduulit: HV10230-moduuleihin perustuva Triple Power 3.0 -torni — Moduulien määrä, jokaisen moduulin tyyppikilpi ja sarjanumero sekä V1/V2- tai muu versiomerkintä.
• Energiamittaus: Kolmivaiheinen SolaX-mittari tai mallin mukaiset virtamuuntajat — Vaihejärjestys, mittaussuunta, RS485-yhteys ja kattaako mittauspiste koko rakennuksen kulutuksen.
• Tuotannonseuranta: Pocket WiFi, WiFi+LAN tai muu yhteensopiva tiedonkeruulaite — Loggerin malli, Registration No., merkkivalot, viimeinen päivitysaika ja oikea voimalasidos SolaXCloudissa.
• Varavoima: EPS-lähtö ja kohdekohtainen erotus, mahdollinen Matebox — Onko EPS todella kytketty, mitä kuormia se syöttää, akun varavoimareservi ja kuormien käynnistysvirrat.
• Ulkoinen ohjaus: Pörssisähkö-, VPP-, reservi- tai muu energianhallintapalvelu — Mikä palvelu ohjaa akkua, millä käyttöoikeudella ja mitä kapasiteettia tai tehoa se varaa.

SolaXin nykyisessä T-BAT H 3.0 V2 -aineistossa yhden HV10230-moduulin nimellisenergia on 3,1 kWh. Kahden, kolmen ja neljän moduulin järjestelmät ovat nimellisesti 6,1, 9,2 ja 12,3 kWh, ja valmistajan ilmoittama käytettävissä oleva energia on vastaavasti 5,5, 8,3 ja 11,0 kWh. Luvut eivät kuitenkaan riitä tunnistamaan akkua: V1- ja V2-versioiden, BMS-yksikön, johtosarjan ja ohjelmistojen yhteensopivuus pitää tarkistaa ennen moduulin vaihtoa tai laajennusta.

Valmistajan nykyinen X3-HYBRID G4 -aineisto kattaa 5, 6, 8, 10, 12 ja 15 kW:n mallit. Jo asennetussa kohteessa käytetään silti aina juuri kyseisen laitteen käyttöohjetta, sillä myyntivuosi, markkina-alue, laiteversio ja ohjelmisto voivat vaikuttaa valikoihin, akkuyhteensopivuuteen, EPS-toimintoihin ja hälytyksiin.

Miltä oikein toimiva G4- ja Triple Power 3.0 -järjestelmä näyttää?

• Päiväsaikaan X3-HYBRID G4 näyttää tuotantoa ja SolaXCloudin viimeinen päivitysaika on tuore.
• Energiakaavion PV-, Load-, Grid- ja Battery-arvot ovat keskenään loogisia. Akun lataus- ja purkusuunta vastaa nuolia ja rakennuksen todellista tilannetta.
• Akun SOC muuttuu käytön mukaan. Aurinkoylijäämä lataa akkua ja akku purkaa valitun käyttötilan, SOC-rajojen, aikataulujen ja mahdollisen ulkoisen ohjauksen mukaisesti.
• Invertteri, akku, BMS, mittari ja Pocket-laite näkyvät oikean voimalan laiteluettelossa ilman jatkuvaa offline-tilaa.
• Hälytyshistoriassa ei ole jatkuvasti toistuvaa BMS-, Battery Communication-, Meter-, Grid- tai Isolation-ilmoitusta.
• Sähkökatkon aikainen EPS toimii vain, jos kohteessa on oikea varavoimakytkentä, akkua on riittävästi ja varmennetut kuormat pysyvät järjestelmän tehorajoissa.

G4- ja Triple Power 3.0 -järjestelmän tavallisimmat ongelmapolut

Akku ei näy lainkaan. Tarkistetaan ensin akun ja BMS-yksikön tarkat mallit, akkutornin merkkivalot, SolaXCloudin laiteluettelo ja hälytykset. Huollossa varmistetaan BMS-tiedonsiirto, ohjelmistoyhteensopivuus, moduulimäärä, osoitteet ja käynnistysjärjestys. Akkuliittimiä tai akkutornia ei avata käyttäjän tarkistuksena.

Akku näkyy, mutta ei lataudu tai pura. Tarkistetaan SOC, Self Use- tai muu käyttötila, Min SOC, Backup reserve, verkkolatauksen lupa, lataus- ja purkuajat sekä mahdollinen ulkoinen optimointi. Jos energiakaavion suunnat ovat väärin, syy voi olla mittarin tai virtamuuntajien asennuksessa eikä akussa.

Akun teho jää odotettua pienemmäksi. Tehoa voivat rajoittaa akuston moduulimäärä, invertterimalli, BMS:n sallima virta, SOC, lämpötila, kennojen tasapaino tai järjestelmän suojaustila. Triple Power 3.0 V2 -järjestelmässä voi olla lämmitystoiminto, mutta sen olemassaolo, kytkentä ja asetukset tarkistetaan juuri kyseisen akkuversion aineistosta.

SolaXCloud näyttää offline-tilaa. Ensin erotetaan, onko X3-HYBRID G4 itse pysähtynyt vai onko vain Pocket WiFi- tai verkkoyhteys poikki. Invertterin paikallinen tila, loggerin merkkivalot ja pilvipalvelun viimeinen päivitysaika kertovat, kummasta suunnasta vikaa rajataan.

Kulutus tai akun suunta näkyy väärin. Kolmivaiheisen mittarin vaiheistus, RS485-yhteys, virtamuuntajien suunta ja mittauspiste tarkistetaan. Virheellinen mittaus voi saada akun lataamaan tai purkamaan väärään aikaan ja voi samalla vääristää kaikkia SolaXCloudin energiavirtoja.

EPS-varavoima ei toimi. SolaXCloudin Backup- tai EPS-asetus ei yksin riitä. Tarkistetaan fyysinen EPS-kytkentä tai Matebox, verkosta erotus, akun SOC ja varavoimareservi, varmennetut kuormat, vaiheistus sekä hetkellinen ja käynnistyskuormitus.

Toiminta muuttui reservi- tai pörssisähköohjauksen jälkeen. Ennen asetusten palauttamista selvitetään, ohjaako akkua ulkoinen palvelu. Muuten toimiva ohjaus voidaan tulkita virheellisesti laiteviaksi tai asiakkaan tekemä muutos voi estää sovitun palvelun toiminnan.

Mallikohtainen perustieto löytyy X3-HYBRID G4 -tuotetiedosta, X3-HYBRID G4 -käyttöohjeesta, Triple Power 3.0 -tuotetiedosta ja T-BAT-SYS-HV-3.0 -käyttöohjeesta. Käytä aina tyyppikilven mukaista versiota, jos latauskeskuksessa on tarjolla useita ohjeita.

‍

‍

Mitä SolaX-mallinimi kertoo?

SolaXin mallinimissä X1 tarkoittaa tavallisesti yksivaiheista ja X3 kolmivaiheista laitetta. Muu nimi kertoo tuoteperheen ja G-merkintä laitesukupolven. Mallimerkinnät ovat kuitenkin muuttuneet, joten koko mallinimi pitää aina tarkistaa.

• X1: Yksivaiheinen invertteri tai energianvarastointilaite — Ei kerro yksin, onko laite verkkoinvertteri, hybridi vai AC-kytketty akkuinvertteri.
• X3: Kolmivaiheinen invertteri tai energianvarastointilaite — Suomessa yleinen rakennusten kolmivaiheisissa järjestelmissä. Täydellinen perhenimi ratkaisee toiminnon.
• MINI, BOOST ja SMART: Tavallisia X1-verkkoinvertteriperheitä — Akku ei liity suoraan tavalliseen verkkoinvertteriin. Sukupolvi määrää loggerin, näytön ja ohjelmiston.
• MIC, PRO, MEGA, FORTH ja GRAND: X3-verkkoinvertteriperheitä pienistä kolmivaiheisista suuriin voimalaitteisiin — MPPT- ja stringimäärät, jäähdytys, tiedonkeruu ja verkko-ominaisuudet muuttuvat teholuokan mukaan.
• HYBRID tai HYB: Paneelit, akku, mittaus ja EPS-toiminnot yhdistävä hybridi-invertteri — Akkuyhteensopivuus, BMS, mittari, käyttötila ja varavoimakytkentä tarkistetaan yhtenä kokonaisuutena.
• FIT tai AC: AC-kytketty akkuinvertteri tai akun jälkiasennukseen tarkoitettu tuoteperhe — Paneelituotanto voi tulla erilliseltä verkkoinvertteriltä. Mittaus yhdistää järjestelmät.
• IES tai X-ESS: Integroitu energianvarastointijärjestelmä — Invertteri, Matebox, BMS ja akkumoduulit muodostavat mallikohtaisen kokonaisuuden.
• ULTRA, AELIO ja TRENE: Suurempia hybridi- tai energianvarastoratkaisuja — Käyttö, EMS-ohjaus, varavoima ja huolto suunnitellaan yritys- tai kiinteistökohteen kokonaisuuden mukaan.
• G2, G3, G4 ja G4 PRO: Laitesukupolvi — Saman tehoisen laitteen valikot, portit, akkuvalikoima, ohjelmistot ja vikakoodit voivat vaihtua sukupolven mukaan.
• Triple Power, T-BAT ja TP-HS: SolaXin akkujärjestelmiä ja akkumoduuleja — Moduulin nimi ei yksin kerro yhteensopivaa invertteriä tai vaadittua BMS-yksikköä.

SolaXin tukipalvelun mallihakemisto näyttää rinnakkain sekä vanhat että uudet laitesukupolvet. Tarkista malliperhe SolaXin virallisesta tukihakemistosta, älä pelkän verkkokauppanimen perusteella.

‍

‍

SolaXin tavalliset verkkoinvertterit

Tavallinen verkkoinvertteri muuttaa paneelien tasasähkön rakennuksen ja sähköverkon käyttämäksi vaihtosähköksi. Se ei sisällä akun DC-liitäntää eikä syötä EPS-varavoimapiiriä sähkökatkon aikana. SolaX-mittari, vientitehon rajoitus tai SolaXCloud-yhteys eivät muuta tavallista verkkoinvertteriä hybridiksi.

X1-MINI, X1-BOOST ja X1-SMART

X1-sarjan MINI-, BOOST- ja SMART-laitteet ovat yksivaiheisia verkkoinverttereitä. Niitä voi tulla vastaan vanhemmista kohteista useina sukupolvina aina uudempiin MINI G4-, BOOST G4- ja SMART G2 -malleihin. Mallien tehoalue, MPPT-määrä, näyttö, paikallinen yhteys ja Pocket WiFi -yhteensopivuus vaihtelevat.

Jos X1-verkkoinvertterin rinnalle halutaan akku, ratkaisu tehdään erillisellä yhteensopivalla AC-kytketyllä akkuinvertterillä tai vaihtamalla järjestelmä hybridiksi. Tavalliseen X1-MINI- tai X1-BOOST-laitteeseen ei lisätä Triple Power -akkua suoraan.

X3-MIC ja X3-PRO

X3-MIC- ja X3-PRO-sarjat ovat kolmivaiheisia verkkoinverttereitä. X3-MIC G2 kattaa valmistajan nykyisessä valikoimassa pienempiä kolmivaiheisia teholuokkia, kun taas X3-PRO G2 ulottuu suurempiin omakotitalo-, maatila- ja yrityskohteisiin. Huollossa tarkistetaan täydellinen malli, MPPT- ja stringijako, paneeliston mitoitus, mahdollinen vientirajoitus, loggeri ja verkkohälytykset.

Tuotannon pieneneminen ei aina tarkoita invertterivikaa. Yksi paneeliketju voi olla poissa käytöstä, MPPT voi toimia poikkeavasti, verkkojännite voi rajoittaa tuotantoa tai SolaXCloud voi näyttää puutteellista tietoa. Yrityskohteessa yhden invertterin tai MPPT:n poikkeama voi näkyä selvemmin vertailtaessa saman voimalan muita laitteita.

X3-MEGA, X3-FORTH ja X3-GRAND

X3-MEGA G2-, X3-FORTH- ja X3-GRAND-perheet on tarkoitettu yritys-, kiinteistö- ja voimalakohteisiin. Niissä on enemmän MPPT-tuloja, stringejä ja valvottavia arvoja kuin kotitalousinvertterissä. Tiedonkeruu toteutetaan usein DataHub 1000:n tai muun kohdekohtaisen tiedonsiirtoratkaisun kautta.

SolaX ilmoittaa X3-MEGA G2 -sarjalle 40, 50 ja 60 kW:n mallit sekä enintään kuusi MPPT:tä. X3-FORTH-perhe kattaa suurempia teholuokkia ja X3-GRAND HV on voimalaitoskäyttöön tarkoitettu korkeajännitteinen string-invertteri. Tarkat mallit ja ominaisuudet tarkistetaan X3-MEGA G2-, X3-FORTH- ja X3-GRAND HV -aineistoista.

‍

‍

SolaX-järjestelmän käyttö arjessa

Oikein toimiva SolaX-järjestelmä toimii pääosin automaattisesti. Käyttäjän tärkein tehtävä on seurata tuotantoa, havaita pysyvät muutokset ja säilyttää laite- sekä käyttöoikeustiedot. Päivittäinen kytkimien käyttö tai asetusten kokeilu ei kuulu normaaliin käyttöön.

Verkkoinvertterin peruskäyttö

• Tarkista aurinkoisena aikana, että invertteri näyttää oman mallinsa mukaista normaalia käyttötilaa ja hetkellistä tehoa.
• Katso SolaXCloudista päivän energia kWh, hetkellinen teho kW ja viimeisen tiedon kellonaika erikseen.
• Vertaa tuotantoa ensisijaisesti saman kohteen aikaisempiin vastaaviin päiviin, ei naapurin eri kokoiseen tai eri suuntaan asennettuun voimalaan.
• Älä sammuta voimalaa yöksi. Invertteri siirtyy normaalisti valmiustilaan, kun paneelijännite laskee.
• Jos suoja tai vikavirtasuoja laukeaa uudelleen, älä kytke sitä toistuvasti päälle ennen vian selvitystä.

Hybridijärjestelmän peruskäyttö

• Tarkista tuotannon lisäksi akun varaustaso SOC, lataus- ja purkuteho, käyttötila sekä verkosta osto ja verkkoon vienti.
• Self Use on tavallinen peruskäyttötila, mutta kohteessa voi olla myös TOU-aikataulu, ulkoinen optimointi, reservimarkkinaohjaus tai varavoimareservi.
• Älä muuta vähimmäis-SOC:ia, verkkolatausta, vientirajaa tai EPS-asetuksia kokeilemalla. Muutos voi heikentää varavoimaa tai sotkea ulkoisen ohjauksen.
• Akun hetkellinen teho ei ole sama asia kuin kapasiteetti. Esimerkiksi 10 kWh kertoo energiamäärästä, ei automaattisesti 10 kW:n lataus- tai purkutehosta.
• Sähkökatkon aikana käytettävissä oleva energia riippuu akun varaustasosta, EPS-kytkennästä, kuormista, käynnistysvirroista ja järjestelmän tehorajoista.

Hyvä kuukausitarkistus

• Tarkista, että päivän, kuukauden ja vuoden tuotantohistoria päivittyy.
• Tarkista, ettei tapahtuma- tai hälytysluetteloon ole jäänyt toistuvaa aktiivista ilmoitusta.
• Hybridissä tarkista akun SOC-käyrä, ladattu ja purettu energia, käyttötila ja aktiiviset aikataulut.
• Katso, onko tuotantokäyrään tullut uusi pysyvä porrastus, pitkä päiväsaikainen katkos tai selvä leikkautuminen aikaisempaan verrattuna.
• Tarkista ulkopuolelta, etteivät ilmanvaihtoaukot, jäähdytysrivat tai puhaltimet ole peittyneet pölyyn, lumeen tai tavaraan.
• Säilytä käyttöönottoraportti, yksiviivakaavio, tyyppikilpikuvat, akkujen sarjanumerot, Pocket-laitteen tiedot ja SolaXCloudin omistajatili.

‍

‍

Onko vika tuotannossa vai vain SolaXCloud-seurannassa?

SolaXCloudin offline-ilmoitus ei yksin tarkoita, että voimala olisi pysähtynyt. Invertteri voi tuottaa normaalisti, vaikka Pocket WiFi-, LAN- tai 4G-laitteen, reitittimen tai pilvipalvelun yhteys olisi katkennut.

Tee tarkistus päiväsaikaan:

• näkyykö invertterissä oman mallin mukainen normaali käyttötila ja hetkellinen teho
• mikä on SolaXCloudin viimeisen päivityksen kellonaika
• onko koko voimala offline-tilassa vai vain yksi invertteri, akku, mittari tai tiedonkeruulaite
• näkyykö tuotanto, mutta kulutus, verkosta osto, verkkoon vienti tai akun tiedot puuttuvat
• alkoiko yhteyskatko reitittimen, WiFi-verkon nimen, salasanan, internetliittymän tai omistajanvaihdoksen jälkeen
• näkyykö paikallisessa näytössä hälytys, vaikka pilvipalvelussa ei olisi tuoretta tietoa.

Jos invertteri näyttää paikallisesti normaalia tuotantoa ja vain pilvipalvelun tieto on vanhentunut, vika on todennäköisesti tiedonsiirrossa. Jos laite on pimeänä hyvissä tuotanto-olosuhteissa, näyttää pysyvää hälytystä tai paikallinen teho on nolla, tuotantopuoli pitää tarkastaa.

Kerää nämä tiedot ennen kartoituslomakkeen täyttämistä

• Tee tarkistus päiväsaikaan ja kirjaa sääolosuhde.
• Ota kuva invertterin etupuolelta, näytöstä tai merkkivaloista ja koko tyyppikilvestä.
• Kirjaa hälytyksen täsmällinen nimi, koodi ja kellonaika ennen kuittaamista.
• Ota kuvakaappaus SolaXCloudin etusivusta, päivän tuotantokäyrästä ja viimeisestä päivitysajasta.
• Ota kuva Pocket WiFi-, LAN-, 4G- tai DataHub-laitteen kilvestä ja merkkivaloista, mutta peitä julkisesta kuvasta tunnukset.
• Hybridissä ota kuvat BMS:stä, akkumoduuleista, akun merkkivaloista ja SolaXCloudin energiakaaviosta.
• Tarkista vain silmämääräisesti ulkoiset AC- ja DC-kytkimet sekä suojien asennot. Jos suoja laukeaa uudelleen, älä kytke sitä toistuvasti päälle.
• Kerro, onko sähkökatko, ukkonen, verkkoyhtiön häiriö, ohjelmistopäivitys, akun laajennus tai verkkolaitteen vaihto edeltänyt ongelmaa.

‍

‍

SolaX-hybridi- ja akkuinvertterit

SolaX-hybridi ohjaa paneelituotannon lisäksi akkua, energiamittaria ja mallista riippuen EPS-lähtöä, generaattoria, lämpöpumppua, latauspistettä tai muita ohjattavia kuormia. Ongelman syy voi siksi olla itse invertterissä, akun BMS:ssä, mittarissa, käyttötilassa, aikataulussa tai tiedonsiirrossa, vaikka paneelit tuottaisivat normaalisti.

• X3-HYBRID G4: Suomessa yleinen kolmivaiheinen kotitalous-, maatila- tai pienyritysjärjestelmä, usein Triple Power 3.0 -akustolla — Täydellinen tehomalli, Triple Power -akun V1/V2-versio, MC0600/BMS, mittaus, Pocket-laite, ohjelmistot, käyttötilat, ulkoinen ohjaus ja mahdollinen Matebox/EPS.
• X1-HYBRID G3 ja G4: Yksivaiheinen kotitalouden hybridijärjestelmä — Täsmällinen sukupolvi, yhteensopiva T-BAT-akku, mittari, Pocket-laite, EPS ja mahdollinen X1-Matebox.
• X3-HYBRID G2: Vanhempi kolmivaiheinen hybridijärjestelmä — Vanhemman sukupolven akkuyhteensopivuus, ohjelmistot, mittari ja käyttöohje pitää tarkistaa erikseen.
• X3-HYBRID G4 PRO: Uudempi G4 PRO -sukupolvi — Ei käsitellä samana laitteena kuin tavallista X3-HYBRID G4:ää. Akkukanavat, BMS, Matebox/EPS, mittaus ja ohjelmistot tarkistetaan PRO-ohjeesta.
• X1/X3-FIT ja X1-AC: Akun AC-kytkentä olemassa olevan aurinkovoimalan rinnalle — Paneelituotanto tulee toiselta invertteriltä. Mittari ja tiedonsiirto ratkaisevat järjestelmien yhteistoiminnan.
• X1/X3-IES ja X-ESS: Integroitu invertteri-, Matebox- ja akustokokonaisuus — Kokoonpano, BMS, moduulimäärä, johtosarja ja ohjelmistot käsitellään yhtenä järjestelmänä.
• X3-ULTRA: 15-30 kW:n hybridiperhe suuriin koteihin, maatiloille ja yrityksille — Useat akkukokoonpanot, rinnankäyttö, generaattori- ja mikroverkkotoiminnot sekä kohteen tehorajat.
• X3-AELIO ja TRENE: Yritysten ja kiinteistöjen energianvarastointi — PCS, BMS, EMS, mittaus, jäähdytys, palotekniset järjestelmät ja kohdekohtainen huolto-ohjelma.

SolaXin nykyinen tukihakemisto erottaa esimerkiksi X1-HYBRID G4-, X3-HYBRID G4-, X3-HYBRID G4 PRO-, X3-IES- ja X3-ULTRA-sarjat omiksi kokonaisuuksikseen. Tarkista oikea aineisto SolaXin tukihakemistosta. X3-ULTRA-sarjan ominaisuudet löytyvät valmistajan tuotesivulta.

Hybridi ei tarkoita automaattisesti koko talon varavoimaa

Hybridissä voi olla EPS- tai backup-lähtö, mutta sähkökatkon aikainen syöttö toimii vain, jos kohteeseen on rakennettu mallin mukainen verkosta erotus ja varmennettujen kuormien kytkentä. Toteutus voi käyttää Mateboxia, Switch Boxia, EPS Parallel Boxia tai muuta suunniteltua vaihtokytkentää.

SolaXCloudissa näkyvä Backup- tai EPS-asetus ei lisää varavoimakytkentää jälkikäteen. Jos varavoima ei toimi, tarkastetaan invertterin ja varavoimalaitteen malli, kytkentäkaavio, akun SOC, EPS-reservi, kuormitus, vaiheistus, nollajohtimen toteutus, mahdollinen rinnankäyttö sekä kuormien käynnistysvirrat.

Joissakin uudemmissa SolaX-hybrideissä on mallikohtainen Super-Backup-toiminto, mutta sen saatavuutta tai toimintaa ilman akkua ei pidä yleistää muihin laitteisiin. Ominaisuus tarkistetaan juuri kyseisen invertterin käyttöohjeesta ja kohteen kytkennästä.

‍

‍

SolaX Triple Power -akustot ja niiden erot

SolaX käyttää Triple Power- ja T-BAT-nimiä useissa toisistaan poikkeavissa akkujärjestelmissä. Akun ulkonäkö, moduulikoko tai nimellinen kapasiteetti ei vahvista yhteensopivuutta. Invertterin mallin, akkujännitetason, BMS-yksikön, moduuliversion, johtosarjan ja ohjelmistojen pitää sopia yhteen.

• T-BAT-SYS-HV-3.0: Noin 3,1 kWh:n moduuleihin perustuva korkeajännitejärjestelmä; tavallisia kokonaisuuksia noin 3,1-12,3 kWh — Akun V1/V2-versio, TBMS-yksikkö, moduulimäärä, BMS Parallel Box ja X1/X3-yhteensopivuus.
• T-BAT-SYS-HV-5.8: 5,8 kWh:n master- ja slave-rakenteeseen perustuva korkeajännitejärjestelmä; noin 5,8-23 kWh per torni — Master- ja slave-versiot, BMS, sarjanumerot, rinnankytkentälaite, ohjelmistot ja vanhan sekä uuden moduulin yhdistämisrajat.
• T-BAT-SYS-HV-S2.5: 2,56 kWh:n TP-HS2.5-moduuleihin perustuva järjestelmä; valmistajan nykyinen alue 5,12-33,28 kWh — TBMS-MCS0800, moduulien määrä, akkutornin rakenne, lämmitys, invertterin akkujännite ja hyväksytty yhdistelmä.
• T-BAT-SYS-HV-S3.6: 3,68 kWh:n TP-HS3.6-moduuleihin perustuva järjestelmä; valmistajan nykyinen alue noin 7,3-47,9 kWh — Sama BMS-nimi ei tarkoita, että S2.5- ja S3.6-moduuleja voisi sekoittaa. Tarkista juuri oman tornin moduulit ja ohje.
• T-BAT-SYS-HV-R3.6 ja muut R-sarjat: Uudempi tilaa säästävä korkeajänniteakku; mallista riippuva moduulimäärä ja kapasiteetti — Sisä- tai ulkoasennusluokka, BMS, moduulien määrä, invertteriyhteensopivuus ja rinnankytkentä.
• S50E-, S51-, HS50E- ja muut uudet akkuperheet: Uusien hybridi- ja IES-järjestelmien akkuja — Täydellinen järjestelmämalli, moduulin nimi, BMS, IES/HYBRID-versio ja aluekohtainen saatavuus.
• LV R2.5-, R3.6-, D- ja muut matalajänniteakut: Yhteensopivien X1- ja X3-LV-hybridien akkuja — Älä sekoita matalajännite- ja korkeajänniteakkuja. Tarkista invertterin LV-malli, rinnankytkentä, kaapelit ja BMS-protokolla.

SolaX ilmoittaa T-BAT-SYS-HV-S2.5 -järjestelmälle 5,12-33,28 kWh:n ja T-BAT-SYS-HV-S3.6 -järjestelmälle noin 7,3-47,9 kWh:n kapasiteettialueen. Ajantasaiset tiedot löytyvät S2.5-akun ja S3.6-akun virallisilta tuotesivuilta. Vanhemman 3.0-järjestelmän tiedot löytyvät T-BAT-SYS-HV-3.0 -sivulta.

Tärkeää: älä lisää, vaihda tai sekoita akkumoduuleja pelkän jännitteen, kapasiteetin tai ulkonäön perusteella. Väärä moduuli, BMS, osoite, johtosarja tai ohjelmistoyhdistelmä voi estää toiminnan, aiheuttaa hälytyksiä ja vaikuttaa takuuseen.

Voiko SolaX-akkua laajentaa myöhemmin?

Monet SolaX-akkuperheet ovat modulaarisia, mutta laajennus ei tarkoita, että mikä tahansa uusi moduuli voidaan lisätä vanhaan torniin. Ennen laajennusta tarkistetaan:

• invertterin ja akun täydelliset mallit sekä laitesukupolvet
• master-, slave- ja BMS-yksiköiden versiot ja sarjanumerot
• nykyisten moduulien määrä, ikä, ohjelmistot ja varaustila
• valmistajan sallima pienin ja suurin moduulimäärä sekä tornien rinnankytkentä
• tarvitaanko BMS Parallel Box-II G2, TCBOX tai muu mallikohtainen lisälaite
• sallitaanko eri moduuliversioiden yhdistäminen ja vaatiiko se ohjelmistopäivityksen tai tasauksen
• lattian, seinän, alustan, lämpötilan ja asennuspaikan soveltuvuus laajennetulle akustolle.

SolaX kertoo BMS Parallel Box-II G2:n tukevan kahden tornin rinnankytkentää yhteensopivissa T-BAT-SYS-HV-3.0- ja H 5.8 -järjestelmissä. Tämä ei kuitenkaan tee kaikista 3.0- tai 5.8-moduuliversioista keskenään vaihdettavia. Tarkista lisälaitteen ja akkujen täydellinen yhteensopivuus valmistajan BMS Parallel Box-II G2 -aineistosta.

Miten akun ja invertterin ohjaus toimii?

Akun BMS valvoo kennojännitteitä, lämpötiloja, varaustilaa sekä sallittua lataus- ja purkuvirtaa. Hybridi saa nämä rajat tiedonsiirtoyhteydellä ja sovittaa toimintansa niihin. Invertteri ei voi pakottaa akkua lataamaan tai purkamaan, jos BMS rajoittaa tehoa kylmyyden, kuumuuden, korkean tai matalan varaustason, kennopoikkeaman tai muun suojaustilan vuoksi.

SolaX-mittari tai virtamuuntajat kertovat invertterille, kulkeeko energia verkosta kohteeseen vai kohteesta verkkoon. Jos mittaus on väärin päin, väärällä vaiheella, väärällä muuntosuhteella tai yhteys katkeaa, akku voi toimia väärään suuntaan tai jäädä odottamaan, vaikka akku itsessään olisi kunnossa.

SolaX-akkuohjauksen tavallisimmat käyttötilat

• Self Use: Syöttää paneelituotannon ensin kuormiin, lataa ylijäämällä akun ja vie vasta lopun verkkoon — Tavallinen perusasetus Suomessa. Mittauksen pitää näyttää energian suunta oikein.
• Feed-in Priority: Syöttää kuormat ja verkkoon viennin ennen akun latausta mallikohtaisen logiikan mukaan — Ei yleensä ensisijainen valinta, jos tavoitteena on oman käytön lisääminen.
• Backup Mode: Ylläpitää akkua tavallista korkeammalla varaustasolla sähkökatkoa varten — Suurempi reservi vähentää päivittäiseen hinnan tai aurinkotuotannon siirtoon käytettävää kapasiteettia.
• Time of Use, TOU: Määrittää viikonpäivien ja aikajaksojen lataus-, purku- tai akun pitotilan — Tarkista aikavyöhyke, kesäaika, päällekkäiset säännöt, SOC-rajat ja verkkolatauksen lupa.
• Forced Charge: Lataa akkua määritettynä aikana tavoite-SOC:iin saakka — Voi käyttää verkkoa vain, jos verkkolataus on sallittu. Älä jätä vanhaa pakotettua jaksoa huomaamatta.
• Peak Shaving: Purkaa akkua, kun verkosta otettava teho ylittää asetetun rajan — Edellyttää oikein toimivaa mittausta ja riittävää akku- sekä invertteritehoa.
• Export Control: Rajoittaa verkkoon syötettävää tehoa — Mittausvika voi samalla rajoittaa invertterin tuotantoa tai aiheuttaa sahaavaa säätöä.
• External, VPP tai Passive control: Ulkoinen palvelu tai energianhallinta ohjaa käyttötilaa ja tehoa — Asiakkaan omat aikataulut voivat olla toissijaisia. Ohjaussopimus ja palveluntarjoaja pitää tunnistaa ennen muutoksia.

SolaXin virallinen työtilojen kuvaus käsittelee Self Use-, Feed-in Priority- ja Backup-tilat sekä vähimmäis-SOC:n ja verkkolatauksen. TOU-toiminto lisää erilliset ajastetut strategiat. Tarkista työtilojen yleisohje ja TOU-ohje, mutta valitse asetukset oman laitemallin käyttöohjeen mukaan.

Miksi SolaX-akku ei lataudu tai pura?

Tarkista ensin SolaXCloudista tai invertterin näytöstä:

• akun SOC, teho, jännite, lämpötila ja BMS-tila
• valittu käyttötila sekä aktiiviset lataus- ja purkuajat
• Min SOC-, Backup reserve- ja mahdolliset EPS-rajat
• sallitaanko verkkolataus ja onko pakotettu latausjakso aktiivinen
• näkyvätkö kuorma, verkosta osto ja verkkoon vienti oikeaan suuntaan
• onko laitteella Meter-, CT-, BMS-, Battery Communication- tai lämpötilahälytystä
• onko akku täynnä, lähes tyhjä, liian kylmä tai liian kuuma
• ohjaako akkua reservimarkkina-, VPP-, sähkönhinta- tai muu ulkoinen palvelu
• alkoiko ongelma ohjelmistopäivityksen, moduulin lisäyksen, sähkökatkon tai asetuksen muutoksen jälkeen.

Akku voi rajoittaa latausta kylmässä. Joissakin Triple Power -järjestelmissä on akkulämmitys, joka pitää ottaa käyttöön mallikohtaisesti ja jolle voidaan määrittää lämmitysajat. Toimintoa ei pidä olettaa kaikkiin akkuversioihin. Tarkista oman järjestelmän tuki SolaXin akkulämmitysohjeesta ja akkuohjeesta.

Ulkoinen optimointi tai reservimarkkina voi muuttaa akun toimintaa

SolaX-järjestelmä voi olla liitetty ulkoiseen optimointiin, virtuaalivoimalaan tai reservimarkkinapalveluun. Tällöin akku ei välttämättä noudata pelkästään käyttäjän SolaXCloudissa näkemää Self Use- tai TOU-asetusta. Palvelu voi varata kapasiteettia, muuttaa tehoa tai pitää akun tietyllä varaustasolla.

Ennen asetusten muuttamista selvitä:

• mikä palvelu tai ohjain hallitsee akkua
• onko ohjaus aktiivinen ja näkyykö se SolaXCloudissa, erillisessä sovelluksessa tai paikallisessa EMS-laitteessa
• mitä kapasiteettia tai tehoa palvelu varaa
• kuka vastaa ohjauksen tuesta ja mahdollisesta sopimuksesta
• voidaanko ohjaus keskeyttää huollon ajaksi ja miten se palautetaan.

Huollossa erotamme laitevian, mittausvian ja ulkoisen ohjauksen vaikutuksen toisistaan. Pelkkä akun odottamaton lataus tai purku ei vielä osoita akkuvikaa.

‍

‍

SolaXCloud - tuotanto, energiavirrat ja käyttöohjeet

SolaXCloud on SolaXin pilvipalvelu omistajille, asentajille ja huollolle. Se toimii sovelluksena ja verkkoselaimessa. Näkymät ja valikkonimet ovat muuttuneet Cloud V6- ja V7-versioiden välillä, joten oman sovelluksen polku voi poiketa hieman ohjeesta.

SolaXCloud voi näyttää käyttöoikeuden ja järjestelmän kokoonpanon mukaan:

• paneeliston hetkellisen tehon ja tuotetun energian
• kuorman, verkosta oston ja verkkoon viennin
• akun SOC:n, lataus- ja purkutehon sekä energian
• EPS- tai varavoimapuolen tehon
• invertterin, akun, mittarin, Pocket-laitteen ja muiden laitteiden tilan
• hälytykset, tapahtumat, ohjelmistoversiot ja päivitysajat
• päivä-, kuukausi-, vuosi- ja elinkaariraportit
• sähkön hintaan tai tuottoon perustuvia laskennallisia arvoja, jos hinnat on asetettu.

Nykyinen palvelu löytyy osoitteesta SolaXCloud. Valmistajan laaja sovellusohje löytyy SolaXCloud V6 APP Operation Manual -sivulta.

SolaXCloudin tärkeimmät luvut

• Power, kW: Tämänhetkinen teho — Ei ole päivän energiamäärä. Arvo muuttuu pilvien ja kuormien mukana.
• Yield today, kWh: Tänään tuotettu energia — Ei kerro, kuinka suuri teho laitteella on juuri nyt.
• Total yield, kWh tai MWh: Järjestelmän koko tuotantohistoria — Voi poiketa laskutusmittarista, koska mittauspiste ja pyöristys ovat eri.
• Load: Rakennuksen laskennallinen tai mitattu kulutus — Väärä CT-suunta tai mittari voi näyttää arvon väärin tai jopa negatiivisena.
• Feed-in: Verkkoon viety teho tai energia — Etumerkki ja nuolen suunta riippuvat näkymästä. Tarkista energiakaavio.
• Grid consumption: Verkosta ostettu teho tai energia — Ei välttämättä vastaa täsmälleen verkkoyhtiön vartti- tai tuntimittausta.
• Battery power: Akun lataus- tai purkuteho — Positiivisen ja negatiivisen suunnan esitystapa voi vaihdella näkymän mukaan.
• SOC: Akun arvioitu varaustaso prosentteina — Ei ole akun terveydentila eikä sama asia kuin käytettävissä oleva kWh-määrä.
• Online tai Offline: Pilvipalvelun viimeisimmän yhteyden tila — Offline ei yksin osoita, että invertteri olisi pysähtynyt.

SolaXCloudin pikaohje asiakkaalle

1. Avaa voimalan etusivu ja tarkista viimeisen tiedon kellonaika.
2. Tarkista päivän hetkellinen teho kW ja päivän energia kWh erikseen.
3. Avaa päivän tuotantokäyrä ja katso, onko siinä pitkä katkos, uusi tasainen leikkaus tai pysyvä porrastus.
4. Avaa Device- tai Laitteet-näkymä ja tarkista invertterin, Pocket-laitteen, mittarin, akun ja BMS:n tilat.
5. Avaa Alarm-, Message- tai Event-näkymä ja kirjaa täsmällinen koodi, aika, aktiivisuus ja toistuvuus.
6. Hybridissä tarkista PV-, Load-, Grid-, Battery- ja SOC-arvot samalta ajankohdalta.
7. Tarkista käyttötila ja aikataulut vain, jos tiedät, ettei järjestelmää ohjaa ulkoinen optimointi tai reservipalvelu.
8. Ota kuvakaappaukset ennen kuin kuittaat hälytyksen tai muutat asetusta.

Näin seuraat tuotantoa oikein

Yksittäisen pilvisen päivän perusteella ei voi päätellä vikaa. Hyödyllisempiä vertailuja ovat:

• sama kuukausi eri vuosina, kun paneeliston koko ei ole muuttunut
• saman voimalan eri invertterit, MPPT:t tai paneeliketjut
• selkeät aurinkoiset päivät ennen ja jälkeen havaitun muutoksen
• tuotantokäyrän muoto, ei vain päivän kokonaissumma
• pysyvät päiväsaikaiset katkokset, porrastukset tai epätavallinen tasainen tehoraja
• verkkojännite- ja lämpötilahälytysten osuminen tuotannon notkahduksiin.

Talvella lumi, matala aurinko ja lyhyt päivä voivat pienentää tuotantoa normaalisti. Kesällä tuotantokäyrän tasainen yläosa voi johtua invertterin nimellistehosta, vientirajasta tai verkkojänniterajoituksesta. Syy tunnistetaan vertaamalla samalla hetkellä paneeli-, verkko-, mittari- ja hälytystietoja.

Raportit, ilmoitukset ja sähköpostiseuranta

SolaXCloudissa voidaan laite- ja tilikohtaisesti tarkastella tuotantoa, energiataseita ja hälytyksiä sekä muodostaa raportteja. Asentaja- ja huoltotileillä voi olla lisäksi usean voimalan yhteenvetoja, laitehakuja ja sähköpostitilauksia.

Hyvä huoltoraportti SolaXCloudista sisältää:

• tarkastelujakson ja voimalan tunnisteen
• tuotannon päivä-, kuukausi- tai vuositasolla
• invertterien ja tarvittaessa MPPT- tai stringitasojen vertailun
• aktiiviset ja toistuneet hälytykset aikaleimoineen
• hybridissä akun SOC-, lataus- ja purkuhistorian sekä käyttötilan
• tiedon puuttuvista jaksoista ja viimeisestä päivitysajasta.

SolaXCloudin virallinen käyttöohje kuvaa myös Data Report-, Email Subscription- ja Third-party Ecosystem -toiminnot. Näiden näkyvyys riippuu käyttäjäroolista ja palveluversiosta.

Kun reititin, WiFi-verkon nimi tai salasana vaihtuu

Pocket WiFi -laitteen verkkoasetukset pitää yleensä tehdä uudelleen. SolaXin nykyinen ohje kattaa Pocket WiFi -sarjan, Pocket WiFi+LAN- ja WiFi+4G-laitteet sekä uudemmissa malleissa Bluetooth-määrityksen.

Tarkista ennen määritystä:

• Pocket-laitteen täydellinen malli ja Registration No.
• tukeeko reititin laitteen tarvitsemaa 2,4 GHz:n WiFi-verkkoa
• verkon nimi ja salasana täsmälleen, mukaan lukien isot kirjaimet
• onko Pocket WiFi V4.0- tai WiFi+LAN V2.0 -laitteen AP-tila aktivoitu mallin ohjeen mukaan
• onko puhelimella lupa käyttää Bluetoothia, lähiverkkoa ja sijaintia, jos sovellus niitä tarvitsee käyttöönotossa
• jääkö invertteri paikallisesti normaaliin tuotantotilaan verkkoyhteyden puuttuessa.

Noudata SolaXCloud V6 -verkkoyhteyden määritysohjetta. Älä palauta loggeria tehdasasetuksiin tai poista käyttäjätiliä vain WiFi-salasanan vaihtamisen vuoksi. Tehdasasetusten palautus tai tilin poisto voi tyhjentää asetuksia tai palveluun tallennettua käyttäjätietoa.

Kun SolaXCloud näyttää offline-tilaa

Rajaa vika tässä järjestyksessä:

1. Tarkista invertterin paikallinen käyttötila ja hetkellinen teho päiväsaikaan.
2. Tarkista SolaXCloudin viimeisen päivityksen aikaleima.
3. Tarkista Pocket-, LAN-, 4G- tai DataHub-laitteen merkkivalot mallin ohjeesta.
4. Selvitä, onko kodin tai yrityksen internetyhteys ja 2,4 GHz:n verkko toiminnassa.
5. Tarkista, näkyvätkö muut saman voimalan laitteet online-tilassa.
6. Selvitä, onko Pocket-laite sidottu oikeaan voimalaan ja omistajatiliin.
7. Jos paikallinen tuotanto on kunnossa, keskity tiedonsiirtoon ennen sähköteknistä vianhakua.

Joissakin uusissa Pocket-laitteissa SolaXCloud voi näyttää nopeammin päivittyvää Live Data -tietoa. Valmistajan mukaan 10 sekunnin päivitys ei ole käytettävissä kaikissa vanhoissa loggeriversioissa. Hidas päivitys ei siksi yksin tarkoita yhteysvikaa. Katso yhteensopivuus SolaXCloudin Live Data -ohjeesta.

Kun kulutus, verkkoon vienti tai akun suunta näkyy väärin

SolaXCloud ei mittaa koko rakennuksen kulutusta pelkän invertterin perusteella. Arvo muodostuu SolaX-mittarin tai virtamuuntajien tiedoista ja energiakaavion laskennasta. Tavallisia syitä väärään näkymään ovat:

• CT-anturi on väärin päin
• CT-anturit tai mittarin vaiheet ovat väärässä järjestyksessä
• mittarityyppi tai CT-muuntosuhde on asetettu väärin
• RS485-yhteys, osoite tai liitin on virheellinen
• mittauspiste ei kata kaikkia rakennuksen kuormia
• järjestelmässä on toinen invertteri, jota energiakaavio ei huomioi oikein
• aikavyöhyke tai datan päivitysaika on väärä
• tuotanto- ja kulutustietoa verrataan verkkoyhtiön eri mittausjaksoon.

SolaXin Meter/CT Self-Check -toiminto voi yhteensopivissa laitteissa auttaa asennuksen suunnan tarkistuksessa, mutta lopullinen vaiheistus ja mittaus varmistetaan mittauksilla. Katso Meter/CT Self-Check -ohje ja mittariasennuksen yleisohje.

‍

‍

Miten Aurinkotekniikka näkee myymiensä SolaX-kohteiden tuotannon?

Kun SolaX-järjestelmä on otettu käyttöön Aurinkotekniikan asentajaorganisaation kautta ja tarvittavat käyttöoikeudet ovat voimassa, voimme tarkastella huoltotilanteessa kohteen tuotantoa, laitteiden online-tilaa, hälytyksiä ja järjestelmän kokoonpanotietoja SolaXCloudin huoltonäkymässä.

Asiakas säilyttää oman omistajatilinsä ja päivittäisen SolaXCloud-käytön. Aurinkotekniikan huoltonäkyvyys ei tarkoita automaattisesti jatkuvaa valvontaa, päivystystä tai reagointia jokaiseen hälytykseen. Jatkuva valvonta ja raportointi ovat erikseen sovittava palvelu.

Voidaanko toiselta asentajalta hankittu SolaX-järjestelmä liittää meille?

Usein voidaan. Toteutustapa riippuu siitä, missä SolaXCloud-sukupolvessa voimala on, kuka omistaa voimalan, mihin asentaja- tai agenttiorganisaatioon se on liitetty ja onko Pocket-laitteen Registration No. sidottu vanhaan tiliin.

Siirrossa tai valtuutuksessa tarvitaan tavallisesti:

• omistajan lupa ja SolaXCloud-tilin sähköpostiosoite
• voimalan nimi tai tunniste sekä nykyinen omistaja- ja asentajasuhde
• invertterin sarjanumero ja Pocket- tai DataHub-laitteen Registration No.
• kuvat tyyppikilvistä ja laitteiden nykyinen online-tila
• tarvittaessa alkuperäisen asentajan tai SolaXin tuen tekemä sidoksen vapautus tai organisaatiosiirto.

Älä poista voimalaa, tiliä tai tiedonkeruulaitetta omin päin ennen kuin historiatiedon ja laitesidoksen säilyminen on varmistettu. Väärässä järjestyksessä tehty poisto voi vaikeuttaa tuotantohistorian ja käyttöoikeuksien palauttamista.

Voidaanko SolaXCloudin tiedot tuoda Aurinkotekniikan omaan taustajärjestelmään?

SolaXCloud tarjoaa API-palvelun, josta voidaan käyttöoikeuden mukaan saada valtuutettujen invertterien reaaliaikaista tietoa, historiatietoa ja hälytyksiä. Tämän perusteella SolaX-kohteen tietojen tuonti Aurinkotekniikan omaan valvontaan voidaan arvioida järjestelmäkohtaisesti.

Toteutus riippuu:

• SolaXCloud-tilistä, käyttäjäroolista ja API-käyttöoikeudesta
• Pocket- tai DataHub-laitteesta ja sen online-tilasta
• laitemallista ja API:n palauttamista mittauspisteistä
• siitä, näkyvätkö tuotanto, mittari, kulutus ja akku oikein jo SolaXCloudissa
• asiakkaan antamasta luvasta ja valvontapalvelun laajuudesta
• tarvittavasta päivitysvälistä, historiasta ja hälytyslogiikasta.

Rajapinnan kautta tehtävä seuranta ei ole sama asia kuin invertterin etäohjaus. Ensimmäisessä vaiheessa varmistamme alkuperäisen SolaXCloud-datan laadun. Jos mittari tai CT on väärin, sama virhe siirtyy myös omaan taustajärjestelmään. SolaXCloudin nykyinen Third-party Ecosystem -ohje kertoo API:n voivan välittää reaaliaika-, historia- ja hälytystietoja SolaXCloudin virallisessa ohjekeskuksessa.

Mitä voimme tehdä etänä ja mitä paikan päällä?

Etänä voidaan käyttöoikeuden ja laitteen online-tilan mukaan tarkistaa esimerkiksi:

• tuotanto- ja energiahistoria
• aktiiviset ja toistuneet hälytykset
• invertterin, akun, mittarin ja tiedonkeruun online-tilat
• akun SOC, käyttötila ja aikataulut
• ohjelmistoversiot ja järjestelmän kokoonpano
• poikkeamat saman voimalan laitteiden välillä.

Joidenkin asetusten tai ohjelmistojen muuttaminen vaatii asentaja- tai agenttioikeuden, valmistajan hyväksynnän ja riittävän käyttöjännitteen. Etäpäivitystä ei tehdä yleisenä kokeiluna. SolaXin vuonna 2026 julkaistu ohje rajaa etäpäivitysoikeuden asentaja- ja agenttitileille ja edellyttää oikean laite- sekä ohjelmistoversion tunnistamista.

Paikan päällä tarvitaan tarkastus, kun epäillään esimerkiksi paneeliketjun, eristyksen, liittimen, suojalaitteen, mittauksen, lämpötilan, puhaltimen, kaapeloinnin, varavoimakytkennän tai fyysisen vaurion ongelmaa.

‍

‍

SolaX-järjestelmät yrityksissä ja aurinkovoimaloissa

Yrityskohteessa invertteri voi jatkaa toimintaa ilman näkyvää yleishälytystä, vaikka yksi string, MPPT, mittauskanava tai tiedonsiirtolaite olisi poissa käytöstä. Siksi huolto ei perustu vain siihen, palaako laitteessa vihreä merkkivalo.

Aurinkotekniikan SolaX-tarkastus voi sisältää:

• SolaXCloudin tuotanto-, hälytys- ja käyttökatkohistorian analyysin
• saman voimalan invertterien, MPPT-tulojen ja stringivirtojen vertailun
• paneeliketjujen jännite-, virta-, polariteetti- ja eristysmittauksia tarpeen mukaan
• DC-liittimien, kaapeloinnin, läpivientien, maadoitusten ja merkintöjen tarkastuksen
• AC-keskusten, suojalaitteiden, erotuskytkimien ja ylijännitesuojien tarkastuksen
• invertterien, liitosten ja keskusten lämpökuvauksen sopivissa kuormitusolosuhteissa
• puhaltimien, jäähdytyskanavien, ilmanvaihdon ja ympäristöolosuhteiden tarkastuksen
• DataHub 1000:n, mittareiden, RS485-väylien, verkkoyhteyden ja kellonajan tarkastuksen
• vientirajoituksen, loistehon, verkkoasetusten ja ulkoisten ohjausten dokumentoinnin
• korjaus-, päivitys- ja seurantasuosituksen sekä vertailukelpoisen huoltoraportin.

SolaX kuvaa DataHub 1000:n yritysvoimaloiden keskitettynä tiedonkeruu- ja ohjauslaitteena. Samassa järjestelmässä voidaan valvoa useita inverttereitä SolaXCloudissa ja toteuttaa kohdekohtaisia vienti- sekä teho-ohjauksia. Katso SolaXin hajautetun voimalan ratkaisu ja DataHub 1000 -käyttöohje.

Yrityksen SolaX-akusto on oma huoltokokonaisuutensa

X3-ULTRA-, X3-AELIO-, TRENE- ja muissa suuremmissa energianvarastoratkaisuissa huolto kattaa invertterin tai PCS:n lisäksi akuston, BMS:n, EMS:n, mittauksen, jäähdytyksen, tiedonsiirron, erotuksen ja palotekniset järjestelmät. Käyttöohjeet, vastuurajat ja huoltovälit määritetään kohdekohtaisesti.

Yritysakustosta tarkistetaan muun muassa:

• moduulien ja akkuhaarojen SOC- sekä jännite-erot
• lämpötilat, lämmitys tai jäähdytys ja ympäristöolosuhteet
• BMS-, EMS- ja PCS-hälytykset sekä ohjelmistoversiot
• lataus- ja purkutehot, käyttöstrategia ja tehopiikkien hallinta
• ulkoinen optimointi, VPP- tai reservimarkkinaohjaus
• varavoima- tai saarekekäytön kytkentä ja koestus
• suojaukset, hätäkatkaisu, merkinnät, dokumentit ja huoltohistoria.

‍

‍

SolaX-hälytysten tulkinta

Sama hälytysnimi tai koodi ei välttämättä tarkoita täsmälleen samaa kaikissa X1-, X3-, HYBRID-, FIT-, IES- ja yritysmalleissa. Kirjaa ilmoitus täsmälleen ja valitse mallikohtainen käyttöohje. Älä kuittaa toistuvaa hälytystä ennen kuin aikaleima ja olosuhde on tallennettu.

• Grid Lost, Grid Voltage tai Grid Frequency Fault: Sähköverkko puuttuu tai jännite/taajuus on sallitun alueen ulkopuolella — Pääkeskus, suojaus, vaiheet, liitokset, verkon arvot, tapahtuma-aika ja verkkoasetukset.
• Isolation Fault tai Riso Low: Paneeliston DC-eristysvastus on liian pieni — Kosteus, kaapelit, liittimet, läpiviennit, paneelit ja stringikohtainen eristysmittaus.
• PV Voltage tai DC Injection Fault: Paneelijännite, DC-syöttö tai verkkoon menevä tasavirtakomponentti poikkeaa — Stringijännite, mitoitus, polariteetti, liitokset ja invertterin mittaus.
• Over Temperature tai Fan Fault: Laite lämpenee liikaa tai jäähdytys ei toimi — Asennusväli, ilmanvaihto, pöly, aurinkokuorma, puhaltimet, lämpötila ja kuormitus.
• Meter Fault, CT Fault tai Meter Communication: Energiamittaus puuttuu tai on virheellinen — Mittarityyppi, RS485, osoite, CT-suunta, vaiheistus, muuntosuhde ja ohjelmistoasetus.
• BMS Lost, Battery Communication tai Battery Fault: Invertterin ja akun ohjauksen yhteys puuttuu tai BMS rajoittaa käyttöä — Akkumalli, BMS, johtosarja, portti, osoitteet, ohjelmistot, lämpötila ja moduulien tilat.
• Battery Voltage, Cell tai SOC Fault: Akun jännite, kennoero tai varaustila poikkeaa — BMS-lokit, moduulijännitteet, lämpötilat, tasapainotus, lataushistoria ja akun kunto.
• EPS Overload tai Over Current: Varavoimapuolen kuorma tai käynnistysvirta ylittää rajan — Kuormaryhmät, vaihekohtaiset tehot, moottorikuormat, akun teho ja EPS-kytkentä.
• Relay, Grid Monitor tai Internal Fault: Sisäinen valvonta tai erotus ei läpäise tarkistusta — Mallikohtainen koodi, verkkoarvot, käynnistysyritykset, ohjelmisto ja valmistajan huoltopolku.
• Communication, Cloud tai Dongle Offline: Tiedonkeruu tai pilviyhteys puuttuu — Pocket/DataHub, kaapeli, WiFi/LAN/4G, reititin, laitesidos ja viimeinen päivitysaika.

‍

‍

Tyypilliset SolaX-ongelmat ja niiden diagnosointi

Invertteri on kokonaan pimeänä

Yöllä pimeä näyttö voi olla normaalia tavallisessa verkkoinvertterissä. Päivällä tarkistetaan ulkoiset AC- ja DC-kytkimet, suojat, paneelijännitteen mahdollisuus, sähkökatko ja laitteen merkkivalot. Hybridissä myös akun ja BMS:n tila vaikuttaa käynnistymiseen. Jos suoja laukeaa uudelleen, laitetta ei kytketä toistuvasti päälle.

Tuotanto on selvästi tavallista pienempi

Vertaa päivän käyrää aikaisempiin vastaaviin päiviin ja saman voimalan muihin inverttereihin. Tarkista aktiiviset hälytykset, MPPT- tai stringipoikkeama, varjostus, lumi, lika, verkkojännite, vientiraja ja lämpötilan aiheuttama tehonrajoitus. Yrityskohteessa poikkeama varmistetaan mittauksin.

Tuotantokäyrä leikkautuu tasaisesti

Mahdollisia syitä ovat invertterin nimellisteho, asetettu vientiraja, mittausvirhe, verkkojännitteen nousu, ulkoinen tehorajoitus tai liian korkea lämpötila. Leikkaus ei aina ole vika, mutta uusi tai odottamaton raja pitää selittää järjestelmän asetuksilla ja mittaustiedoilla.

Verkkoylijännite toistuu aurinkoisella säällä

Kirjaa hälytyksen aika ja verkkojännitteet. Huollossa erotetaan kiinteistön kaapeloinnin jännitenousu, liitos- tai vaihevika, verkon valmiiksi korkea jännite ja väärä verkkoasetus. Suojausrajoja ei nosteta omin päin.

Eristysvika näkyy aamulla tai sateella

Kosteusriippuvainen vika voi kadota järjestelmän lämmetessä. Tapahtuma-aika, sää ja stringijako auttavat vian paikantamisessa. DC-puoli mitataan tarkoitukseen sopivilla mittalaitteilla; liittimiä tai paneeliketjuja ei irroteta kuormitettuna.

SolaXCloud on offline, mutta invertteri näyttää normaalia tilaa

Vika on todennäköisesti Pocket-laitteessa, DataHubissa, reitittimessä tai internetyhteydessä. Tarkista viimeinen päivitysaika ja loggerin valot. Älä sammuta toimivaa voimalaa pelkän pilviyhteyden vuoksi.

Akku ei lataudu aurinkoisella säällä

Tarkista SOC, käyttötila, Min SOC, pakotetut jaksot, Feed-in Priority, ulkoinen ohjaus, mittauksen suunta, BMS-hälytys ja lämpötila. Jos mittari näyttää virheellisesti verkkoon viennin sijasta kulutusta, hybridi ei välttämättä tunnista ylijäämää oikein.

Akku ei pura illalla tai kalliin sähkön aikana

Mahdollisia syitä ovat Min SOC, Backup reserve, TOU:n Battery Hold -jakso, purkuajan puuttuminen, BMS:n tehoraja, alhainen lämpötila, EPS-reservi tai VPP-ohjaus. Tarkista myös, että rakennuksen kulutus näkyy oikein.

Akun SOC hyppää tai jää pitkäksi aikaa samaan arvoon

SOC on BMS:n laskennallinen arvio. Pitkä osittainen käyttö, kennotasapaino, ohjelmistopäivitys, hyvin pieni teho tai viestintäkatko voi vaikuttaa näyttämään. Huollossa tarkistetaan BMS-lokit, moduulijännitteet, täydet lataukset, lämpötila ja valmistajan mahdollinen kalibrointi- tai tasapainotusohje.

EPS tai varavoima ei käynnisty sähkökatkossa

Tarkista, onko kohteessa oikeasti EPS-, Matebox- tai muu vaihtokytkentä, mikä kuormaryhmä on varmennettu, akun SOC ja varavoimareservi sekä ilmoittaako laite ylikuormasta. Tavallisen verkkoinvertterin ei kuulu jatkaa syöttöä sähkökatkossa.

Järjestelmä toimii eri tavalla kuin ennen optimointi- tai reservipalvelua

Selvitä, onko ulkoinen ohjaus aktiivinen, kuka sitä hallinnoi ja mitkä SOC- sekä tehorajat palvelu käyttää. Tallenna SolaXCloudin käyttötila, aikataulut ja energiakäyrät. Älä rakenna päällekkäisiä TOU-sääntöjä ennen kuin ohjauksen vastuut on selvitetty.

Pocket-laite on sidottu vanhalle käyttäjälle tai asentajalle

Kerää omistajan lupa, tilin sähköpostiosoite, voimalan tunniste, invertterin sarjanumero ja Pocket-laitteen Registration No. Sidosta ei kierretä luomalla useita rinnakkaisia voimaloita. Tarvittaessa siirto tehdään SolaXin tuen tai nykyisen organisaation kautta.

Invertteri käy kuumana tai puhallin pitää poikkeavaa ääntä

Tarkista ulkopuolelta ilmanvaihtovälit, pöly, tavarat, lumi ja näkyvät vauriot. Yritysinvertterissä puhallin voi olla kulutusosa. Huollossa tarkistetaan kuormitus, lämpötilahistoria, puhaltimet, jäähdytyskanavat ja lämpökuva.

‍

‍

Hallittu uudelleenkäynnistys

Uudelleenkäynnistys voi poistaa tilapäisen tiedonsiirto- tai käynnistystilan, mutta se ei korjaa toistuvaa verkko-, eristys-, akku- tai laitevikaa. Tallenna aina hälytys, aikaleima ja SolaXCloudin kuvakaappaus ennen katkaisua.

SolaX-järjestelmien sammutus- ja käynnistysjärjestys vaihtelee verkkoinvertterin, hybridin, akun, BMS:n, Mateboxin ja laitesukupolven mukaan. Noudata vain oman täydellisen mallin käyttöohjetta ja kohteen käyttöönottodokumenttia. Jos järjestystä ei tunneta, pyydä huoltoa ohjaamaan toimenpide.

Älä käynnistä laitetta uudelleen, jos siinä on vettä, palaneen hajua, savua, poikkeavaa kuumenemista, näkyvä vaurio, toistuvasti laukeava suoja tai akkuun liittyvä vakava hälytys.

‍

‍

SolaX-järjestelmän huolto ja tarkastus

Kotitalouskohteen huollossa voidaan tarkistaa:

• invertterin ja akun yleiskunto, asennuspaikka ja ilmanvaihto
• SolaXCloudin tuotanto-, hälytys- ja käyttökatkohistoria
• paneeliketjujen toiminta ja tarvittavat sähköiset mittaukset
• AC- ja DC-suojaukset, erotuskytkimet, liitokset ja ylijännitesuojat
• mittari, CT-anturit, vaiheistus ja vientirajoitus
• akun BMS, moduulit, lämpötila, ohjelmistot ja käyttötila
• EPS- tai Matebox-kytkentä ja sovitusti varavoiman koestus
• Pocket WiFi-, LAN- tai 4G-yhteys sekä omistaja- ja huoltooikeudet
• korjaus-, päivitys-, laajennus- tai vaihtosuositus.

Yritys- ja voimalakohteessa tarkastus laajennetaan laiteluettelon, yksiviivakaavion, stringijaon, DataHubin, mittausten, lämpökuvauksen, suojausten ja kunnossapitosuunnitelman mukaan. Raportti tehdään niin, että havaintoja voidaan verrata myöhempiin tarkastuksiin.

‍

‍

SolaX-invertterin ja akun takuu

SolaXin takuuehdot riippuvat laitemallista, asennusmaasta, asennus- ja valmistuspäivästä sekä kyseisenä ajankohtana voimassa olleista ehdoista. Invertterillä, akkumoduulilla, BMS-yksiköllä, Pocket-laitteella, mittarilla ja muilla varusteilla voi olla eri takuuaika.

SolaXin nykyisissä EU-ehdoissa laitteen liittäminen SolaXCloudiin ja tuotantotiedon onnistunut siirtyminen voi vaikuttaa joidenkin tuoteperheiden vakiotakuun pituuteen tai laajennukseen. Tätä ei pidä yleistää kaikkiin vanhoihin laitteisiin. Tarkista juuri laitteen myynti- ja asennusajankohtaan sovellettava ehto SolaXin takuusivulta ja EU-takuuehdoista.

Kerää nämä tiedot takuukäsittelyä varten

• invertterin täydellinen malli, sarjanumero ja kuva koko tyyppikilvestä
• Pocket-, DataHub-, mittari- ja varavoimalaitteen mallit sekä sarjanumerot
• hybridissä BMS:n ja jokaisen akkumoduulin mallit, sarjanumerot ja moduulimäärä
• osto- tai asennuspäivä, lasku ja käyttöönottoraportti
• vikakoodi, ensimmäinen havaintoaika ja tieto toistuvuudesta
• SolaXCloudin voimalan tunniste, kuvakaappaukset, tapahtumat ja viimeinen päivitysaika
• ohjelmistoversiot ja tieto viimeisimmästä päivityksestä
• järjestelmän kokoonpano, paneelimäärä, stringijako, mittari ja mahdollinen EPS-kytkentä
• kuvat näkyvästä vauriosta ja tieto sähkökatkosta, ukkosesta, vedestä tai muusta ulkoisesta tapahtumasta.

Miten huolto- ja takuuprosessi etenee?

• Laite, sarjanumero, käyttöohjeversio ja koko järjestelmän kokoonpano tunnistetaan.
• Vian syy rajataan invertteriin, paneelistoon, akkuun, BMS:ään, mittaukseen, suojaukseen, sähköverkkoon, tiedonsiirtoon tai ulkoiseen vaurioon.
• Takuun voimassaolo, rekisteröinti, ostopäivä ja laitekohtaiset ehdot tarkistetaan.
• Huolto kokoaa valmistajalle tai toimitusketjulle tarvittavat koodit, lokit, kuvat ja mittaustiedot.
• Valmistaja tai takuusta vastaava taho ratkaisee ehtojensa mukaan korjauksen, varaosan tai vaihtolaitteen.
• Asiakkaalle kerrotaan ennen maksullista työtä, mitä tarkastus-, matka-, työ-, nostin- tai materiaalikuluja takuu ei mahdollisesti kata.

Takuu ei yleensä kata esimerkiksi väärää asennusta, yhteensopimatonta akkua, käyttöohjeen vastaista käyttöä, luvattomia muutoksia, puutteellista ilmanvaihtoa, ulkoista vauriota tai salaman aiheuttamaa ylijännitettä. Myös takuuaikana vian syy diagnosoidaan ennen vaihtolaitteen tilaamista.

‍

‍

Tarvitsetko apua SolaX-invertterin, akuston tai tuotannonseurannan kanssa? Täytä kartoituslomake

Autamme SolaX X1- ja X3-verkkoinvertterien, HYBRID-, FIT-, AC-, IES- ja ULTRA-laitteiden sekä Triple Power- ja T-BAT-akustojen kanssa. Selvitämme myös SolaXCloud-, Pocket WiFi-, LAN-, 4G-, DataHub-, mittari-, CT-, akkuohjaus-, vientirajoitus-, ulkoinen optimointi- ja EPS-ongelmia.

Täytä sivun lopussa oleva kartoituslomake ja liitä mukaan:

• kuva invertterin etupuolelta ja koko tyyppikilvestä
• täsmällinen vikakoodi sekä kuva näytöstä tai merkkivaloista
• Pocket- tai DataHub-laitteen malli, Registration No. ja kuva merkkivaloista
• SolaXCloud-voimalan nimi tai tunniste, viimeinen päivitysaika ja kuvakaappaus ongelmasta
• hybridissä akun järjestelmä- ja moduulimallit, BMS, moduulien määrä sekä tyyppikilpikuvat
• kuva tai tieto mittarista ja CT-antureista, jos kulutus tai energian suunta näkyy väärin
• tieto EPS-, Matebox-, Switch Box- tai muusta varavoimakytkennästä
• tieto ulkoisesta optimointi-, VPP- tai reservimarkkinapalvelusta
• lyhyt kuvaus siitä, milloin ongelma alkoi ja mitä järjestelmässä tai verkkoyhteydessä muuttui.

Yritys- tai voimalakohteessa lisää mahdollisuuksien mukaan laiteluettelo, yksiviivakaavio, stringikaavio, SolaXCloud- tai DataHub-raportti sekä tieto siitä, koskeeko ongelma yhtä invertteriä, yhtä paneeliketjua, akustoa vai koko voimalaa.

Kartoituslomakkeen tietojen perusteella arvioimme, voidaanko asia ratkaista etänä tai liittää järjestelmä huoltonäkymään tai valvontaan, vai tarvitaanko paikan päällä tehtävä tarkastus, korjaus, päivitys, varaosa, takuukäsittely tai laitteen vaihto.

Täytä alla oleva SolaX-huollon kartoituslomake, niin otamme yhteyttä ja sovimme seuraavasta vaiheesta.

‍