Solis-huolto - ei-hybridi- ja hybridi-invertterit, akut ja SolisCloud

Tältä sivulta löydät käytännön ohjeet Solis-verkkoinvertterin ja Solis-hybridijärjestelmän käyttöön, akkuohjauksen ymmärtämiseen sekä SolisCloud-seurantaan. Mukana ovat myös ohjeet tilanteisiin, joissa invertteri on pimeänä, tuotanto pysähtyy, SolisCloud näyttää offline-tilaa tai akku ei lataudu ja purkaudu odotetusti.

Aurinkotekniikka huoltaa Solis-järjestelmiä myös silloin, kun laitteisto on hankittu toiselta myyjältä tai alkuperäinen asentaja ei ole enää tiedossa. Selvitämme ensin, liittyykö ongelma invertteriin, paneeliketjuun, akkuun, mittaukseen, sähköverkkoon, varavoimakytkentään vai ainoastaan SolisCloud-yhteyteen. Voimme auttaa myös SolisCloud-käyttöoikeuksien ja voimalan huolto-organisaation siirrossa.

Turvallisuus ensin: voit tarkistaa laitteen näytön tai merkkivalot, SolisCloudissa näkyvän ilmoituksen, tyyppikilvet sekä selvästi merkityt ulkoiset käyttö- ja suojakytkimet. Älä avaa invertteriä tai akkua, irrota DC- tai akkuliittimiä tai tee sähköisiä mittauksia. Paneeliston DC-puolella voi olla vaarallinen jännite aina valoisalla, ja korkeajänniteakussa vaarallinen jännite säilyy myös ilman aurinkoa.

‍

‍

Tunnista Solis-järjestelmä ennen ohjeiden valintaa

Solis-mallistoa on myyty Suomessa usean laitesukupolven aikana. Täydellinen mallinimi ratkaisee, onko laite tavallinen verkkoinvertteri, hybridi-invertteri, AC-kytketty akkuinvertteri vai yrityskohteen invertteri. Esimerkiksi S5-GR3P10K, S6-EH3P10K-H ja RHI-3P10K-HVES-5G eivät ole sama laite, vaikka niiden teholuokka olisi sama.

• Invertteri: Täydellinen malli, sarjanumero, mahdollinen laiteversio sekä näytössä tai SolisCloudissa näkyvä ohjelmistoversio — Malli ratkaisee oikean käyttöohjeen, vikakoodit, akkujännitetason, tiedonkeruulaitteen ja takuumenettelyn.
• Dataloggeri: Loggerin malli ja sarjanumero, liitäntätyyppi, merkkivalot sekä WiFi-, LAN- tai 4G-yhteys — Dataloggerin sarjanumero ei ole invertterin sarjanumero. 5G- ja vanhemmat laitteet käyttävät usein 4-napaista loggeria, S6-laitteet tavallisesti USB-tyyppistä loggeria.
• Akku: Valmistaja, täydellinen akkumalli, BMS- tai ohjainmalli, moduulien määrä ja sarjanumerot — Pelkkä akun jänniteluokka ei vahvista yhteensopivuutta. Akun ja invertterin pitää käyttää tuettua BMS-protokollaa ja oikeaa ohjelmistoversiota.
• Energiamittari tai virtamuuntajat: Mittarin malli, virtamuuntajien suunta, vaiheistus ja mahdollinen muuntosuhde — Väärä suunta tai kytkentä voi näyttää kulutuksen ja verkkovirran väärin sekä saada akun lataamaan tai purkamaan epäloogisesti.
• SolisCloud: Voimalan nimi, Plant ID, omistajan tili, viimeinen päivitysaika ja mahdollinen asentajaorganisaatio — Näiden avulla erotetaan tuotantovika tiedonsiirtoviasta ja tarkistetaan, voidaanko voimala liittää huollon taustajärjestelmään.

Tyyppikilvestä löytyvät yleensä mallinimi, sarjanumero, nimellisteho, DC- ja AC-arvot, suojausluokka sekä hyväksyntämerkinnät. Ota koko tyyppikilvestä terävä kuva. Hybridikohteessa tarvitaan lisäksi kuvat akun BMS-yksikön ja akkumoduulien kilvistä. Älä julkaise dataloggerin QR-koodia, paikallisen yhteyden salasanaa tai SolisCloud-tunnuksia avoimesti.

Ajantasainen käyttöohje valitaan täydellisellä mallinimellä Solisin Suomen latauskeskuksesta. Tarkista aina, että käyttöohjeen malliluettelossa on täsmälleen sama laite ja mahdollinen H-, L-, ND-, YD- tai muu loppumerkintä.

‍

‍

Mitä Solis-mallinimi kertoo?

Uusien Solis-laitteiden mallinimissä on melko johdonmukainen rakenne. Vanhemmissa Mini-, 4G-, 5G-, RHI- ja RAI-laitteissa merkintätapa poikkeaa uusimmasta S6-sarjasta.

• S6 / S5 / 5G / RHI: Laitesukupolvi tai tuoteperhe — Näyttö, tiedonkeruulaite, valikot, ohjelmistot ja vikakoodit voivat olla erilaisia.
• GR: Asuin- ja pienkohteen verkkoinvertteri — Ei suoraa akkuliitäntää eikä varavoimaa.
• GC / GU: Yritys- tai sähköverkkotason verkkoinvertteri — Useita MPPT-tuloja, stringejä ja usein keskitetty tiedonkeruu.
• EH: Hybridi-invertteri — Paneelit, akku, energiamittari ja mahdollinen varavoimalähtö kuuluvat samaan ohjaukseen.
• EA / RAI: AC-kytketty akkuinvertteri — Akku lisätään olemassa olevan aurinkovoimalan rinnalle ilman paneeliketjujen siirtämistä samaan invertteriin.
• 1P / 3P: Yksi- tai kolmivaiheinen laite — Mittaus, varavoima ja kuormien jako tarkistetaan vaihemäärän mukaan.
• H / L: Korkea- tai matalajännitteinen akku — H- ja L-akkujärjestelmät eivät ole keskenään vaihdettavia.
• ND / YD: Ei näyttöä / näyttö — Paikallinen käyttö tehdään mallista riippuen näytöllä, Bluetoothilla tai SolisCloud-sovelluksella.

Mallimerkintöjen ajantasainen selitys löytyy Solisin virallisesta nimeämisoppaasta.

‍

‍

Solis ei-hybridi-invertterit

Ei-hybridi-invertteri muuttaa paneelien tasasähkön rakennuksen ja sähköverkon käyttämäksi vaihtosähköksi. Se ei sisällä akkuohjausta eikä syötä varavoimapiirejä sähkökatkon aikana. Energiamittari, SolisCloudin kulutusnäkymä tai vientitehon rajoitus eivät muuta tavallista verkkoinvertteriä hybridiksi.

‍

S6-GR1P - uudemmat yksivaiheiset verkkoinvertterit

S6-GR1P-sarjaa käytetään pienissä ja keskikokoisissa omakotitalojärjestelmissä. Suomen nykyisessä mallistossa ovat muun muassa S6-GR1P(0.7-3.6)K-M ja S6-GR1P(2.5-6)K. Ominaisuudet, MPPT-määrä, AFCI, vientitehon ohjaus ja kuormituksen seuranta vaihtelevat mallin mukaan.

Tarkista oman laitteen ajantasaiset tiedot ja lataukset S6-GR1P(0.7-3.6)K-M -tuotesivulta tai S6-GR1P(2.5-6)K -tuotesivulta.

‍

S5-GR3P ja vanhemmat kolmivaiheiset verkkoinvertterit

S5-GR3P(3-20)K on yleinen kolmivaiheinen verkkoinvertterisarja omakotitaloissa, maatiloilla ja pienissä yrityskohteissa. Suomessa on lisäksi paljon vanhempia Solis-3P-, 4G- ja 5G-sukupolvien laitteita. Vanhemmassa laitteessa voi olla fyysinen näyttö, erilainen hälytyshistoria ja 4-napainen dataloggeri.

Uuden S6-laitteen Bluetooth- tai USB-loggeriohjetta ei pidä käyttää vanhempaan 4G- tai 5G-laitteeseen vain saman teholuokan perusteella. Tarkista S5-sarjan ajantasaiset lataukset S5-GR3P(3-20)K -tuotesivulta.

‍

GC- ja GU-sarjat yritys- ja voimalakohteissa

Solis GC- ja GU-sarjoja käytetään yritysten katoilla, maa-asennuksissa ja suurissa aurinkovoimaloissa. Samassa kohteessa voi olla useita inverttereitä ja suuri määrä paneeliketjuja. Yhden stringin tai yhden MPPT-tulon vika ei välttämättä pysäytä koko voimalaa, vaan näkyy tuotantohistorian vertailussa vähittäisenä tuotantotappiona.

Aurinkotekniikka tarkastaa ja huoltaa myös yrityskohteiden Solis-inverttereitä. Etäanalyysissä voidaan verrata laitteiden, MPPT-tulojen ja paneeliketjujen tuotantoa sekä hälytys- ja tapahtumahistoriaa. Paikan päällä voidaan tarkastaa suojaukset, kaapeloinnit, jäähdytys, tiedonsiirto ja paneeliketjut sekä tehdä sovitut sähköiset mittaukset ja lämpökuvaukset.

Nykyinen Suomen mallisto ja laitekohtaiset ohjeet löytyvät Solisin invertterivalikoimasta.

‍

Solis-järjestelmän käyttö arjessa

Oikein käyttöönotettu Solis-järjestelmä toimii tavallisesti automaattisesti. Invertteriä ei tarvitse käynnistää aamuisin, sammuttaa öisin tai kytkeä pois päältä talveksi. Järjestelmä kannattaa jättää normaaliin käyttötilaansa, jotta tuotantohistoria ja hälytykset tallentuvat SolisCloudiin myös silloin, kun tuotanto on vähäistä.

‍

Ei-hybridi-invertterin peruskäyttö

Tavallisessa verkkoinvertterissä käyttäjän tärkein tehtävä on seurata, että järjestelmä on yhteydessä SolisCloudiin ja että tuotanto kehittyy vuodenaikaan sekä säähän nähden normaalisti. Hetkellinen teho ilmoitetaan kilowatteina (kW), mutta päivän, kuukauden ja vuoden tuotanto energiana kilowattitunteina (kWh). Yhden pilvisen päivän tai yksittäisen tehopisteen perusteella ei kannata tehdä johtopäätöksiä.

Aurinkosähkön omaa käyttöä voi lisätä ajoittamalla esimerkiksi käyttöveden lämmitystä, sähköauton latausta ja muita joustavia kuormia päivän tuotantotunneille. Tämä ei muuta paneelien tuotantokykyä, mutta vähentää verkkoon myytävän ja myöhemmin verkosta ostettavan sähkön määrää. Jos järjestelmässä ei ole energiamittaria, SolisCloud näyttää yleensä tuotannon mutta ei rakennuksen todellista kulutusta.

‍

Hybridijärjestelmän peruskäyttö

Hybridijärjestelmässä valitaan ensin tavoite: kasvatetaanko aurinkosähkön omaa käyttöä, hyödynnetäänkö sähkön hinnan mukaan ajoitettua latausta ja purkua vai jätetäänkö akkuun varavoimareservi. Tavallisin lähtökohta on Self Use -tila, jossa aurinkosähkö käytetään ensin kohteen kuormiin, ylijäämä lataa akkua ja vasta sen jälkeen energiaa viedään verkkoon.

Kun akun käyttötilaa, aikataulua tai varaustasorajaa muutetaan, ota ensin kuvakaappaukset vanhoista asetuksista ja tarkista seuraavien päivien aikana, että PV-tuotanto, kuorma, verkon energiasuunta, akun teho ja SOC käyttäytyvät yhdessä odotetusti. Älä pidä samanaikaisesti käytössä päällekkäisiä manuaalisia aikatauluja ja ulkopuolista automaattiohjausta, ellei niiden yhteistoimintaa ole suunniteltu.

Älä muuta normaalina käyttötoimena sähköverkon suojausasetuksia, verkkokoodia, energiamittarin tyyppiä tai suuntaa, akun mallia tai BMS-protokollaa, suurimpia lataus- ja purkuvirtoja, vientitehon rajoitusta tai varavoimakytkennän asetuksia. Niiden muuttaminen voi pysäyttää tuotannon, saada akkuohjauksen toimimaan väärin tai vaikuttaa järjestelmän vaatimustenmukaisuuteen.

‍

Hyvä kuukausitarkistus

• Tarkista SolisCloudista viimeisen tiedon aikaleima sekä avoimet ja toistuneet hälytykset.
• Vertaa kuukauden kWh-tuotantoa edelliseen kuukauteen ja mieluiten samaan ajanjaksoon edellisenä vuonna. Huomioi sää, lumi ja varjostus.
• Tarkista hybridissä akun SOC, ladattu ja purettu energia, käyttötila sekä verkosta osto ja verkkoon vienti.
• Katso, onko tuotantokäyrään tullut uusi pysyvä porrastus, pitkä päiväsaikainen katkos tai selvä ero saman kohteen muihin inverttereihin.
• Tarkista laitteen ulkopuolelta, että ilmanvaihtoaukot eivät ole peittyneet, laitteen ympärille ei ole kertynyt tavaraa eikä näkyvissä ole vettä, vaurioita tai poikkeavaa likaantumista.
• Säilytä käyttöönottoraportti, yksiviivakaavio, tyyppikilpikuvat, akun tiedot ja SolisCloud-omistajatili niin, että ne löytyvät myös omistajanvaihdoksessa.

‍

‍

Onko vika tuotannossa vai vain SolisCloud-seurannassa?

SolisCloudin offline-ilmoitus ei yksin tarkoita, että aurinkovoimala olisi pysähtynyt. Invertteri voi tuottaa normaalisti, vaikka dataloggerin, reitittimen tai internetyhteyden yhteys pilvipalveluun olisi katkennut.

Tee tarkistus valoisalla säällä:

• näkyykö invertterissä normaali käyttötila, hetkellinen teho tai vihreä käyttövalo oman mallin ohjeen mukaisesti
• mikä on SolisCloudin viimeisen päivityksen kellonaika ja näkyykö käyrällä uutta tietoa
• onko koko voimala offline-tilassa vai vain yksi invertteri, dataloggeri, mittari tai akku
• onko tuotanto nollassa myös päiväsaikaan hyvällä säällä
• näkyykö tuotanto, mutta kulutus, verkkoon vienti, verkosta osto tai akun tiedot puuttuvat
• alkoiko yhteyskatko reitittimen, WiFi-verkon nimen, salasanan, internetliittymän, puhelimen tai omistajan vaihdon jälkeen.

Jos invertteri näyttää paikallisesti normaalia tuotantoa ja vain SolisCloudin tieto on vanhentunut, vika on todennäköisesti tiedonsiirrossa. Jos laite on pimeänä hyvissä tuotanto-olosuhteissa, näyttää pysyvää hälytystä tai tuotanto on nollassa myös paikallisesti, tuotantopuoli pitää tarkastaa.

‍

Tarkista nämä ennen kartoituslomakkeen täyttämistä

• Tee tarkistus päiväsaikaan ja kirjaa sääolosuhde.
• Ota kuva invertterin etupuolelta, näytöstä tai merkkivalosta ja koko tyyppikilvestä.
• Kirjaa hälytyksen täsmällinen nimi, mahdollinen numero ja kellonaika ennen kuittaamista.
• Ota kuvakaappaus SolisCloudin voimalanäkymästä, päivän tuotantokäyrästä ja viimeisestä päivitysajasta.
• Tarkista vain silmämääräisesti selvästi merkityt ulkoiset AC- ja DC-kytkimet sekä suojien asennot. Jos suoja laukeaa uudelleen, älä kytke sitä toistuvasti päälle.
• Kerro, onko sähkökatko, ukkonen, verkkoyhtiön häiriö, runsas lumi tai muu poikkeustilanne edeltänyt vikaa.
• Jos laitteessa on vettä, palaneen hajua, savua, poikkeavaa ääntä, voimakasta kuumenemista tai näkyvä vaurio, älä käynnistä sitä uudelleen.

‍

‍

Solis-hybridi-invertterit

Solis-hybridi-invertteri ohjaa paneelituotannon lisäksi akkua, energiamittaria ja mallista riippuen varavoimalähtöä, generaattoria tai muita ohjattavia kuormia. Hybridijärjestelmän vian syy voi siksi olla itse invertterissä, akun BMS:ssä, mittarissa, tietoliikenteessä, käyttötilassa tai asetuksessa, vaikka paneelit tuottaisivat normaalisti.

• RHI-(3-6)K-48ES-5G ja RAI-3K-48ES-5G: Vanhempi 48 V:n yksivaiheinen hybridi tai AC-kytketty akkuinvertteri — Fyysinen näyttö, 5G-sukupolven valikot, akkumallin valinta ja 4-napainen loggeri.
• S5-EH1P(3-6)K-L: Yksivaiheinen matalajännitehybridi — Mittari, BMS-yhteys, Self-Use-tila ja varavoimakytkentä tarkistetaan mallikohtaisesti.
• S6-EH1P(3-6)K-L-PLUS ja muut S6-EH1P-L-mallit: Uudempi yksivaiheinen matalajännitehybridi — Paikallinen Bluetooth-käyttöönotto, laajemmat työtilat ja mallista riippuvat Smart Port -toiminnot.
• S6-EH3P(5-10)K-H-EU ja S6-EH3P(5-12)K-H: Kolmivaiheinen korkeajännitehybridi omakotitaloon tai pieneen kiinteistöön — Korkeajänniteakku, CAN/BMS-yhteys, kolmivaiheinen mittaus, varavoima ja oikea käynnistysjärjestys.
• S6-EH3P(12-20)K-H ja uudemmat 15-20 kW -mallit: Suuri koti, maatila tai pieni yrityskohde — Useampia MPPT-tuloja, suurempi akku- ja varavoimateho sekä mallikohtaiset rinnankäyttö- ja Smart Port -toiminnot.
• S6-EH3P(29.9-60)K-H ja suuremmat: Yrityksen tai kiinteistön energianvarastointi — Huipputehojen hallinta, useiden laitteiden käyttö, kaupallinen mittaus ja suunniteltu huolto.

Nykyisen S6-EH1P-mallin käyttöopas löytyy tuotteen Lataa-kohdasta S6-EH1P(3-6)K-L-PLUS -tuotesivulta. Kolmivaiheisen nykyisen sarjan ohjeet löytyvät S6-EH3P(5-12)K-H -tuotesivulta. Aikaisemman S6-EH3P(5-10)K-H-EU:n käyttöohje, akkulista ja vianmääritys löytyvät Solisin mallikohtaiselta tukisivulta.

‍

Hybridi ei tarkoita automaattisesti koko talon varavoimaa

Hybridi-invertterissä voi olla varavoima- tai backup-lähtö, mutta sähkökatkon aikainen syöttö toimii vain, jos kohteeseen on rakennettu yhteensopiva erotus, varavoimakeskus tai varmistettujen kuormien ryhmä. Lisäksi akun pitää olla käytettävissä ja varaustason varavoimareservin yläpuolella.

SolisCloudissa näkyvä Backup- tai Off Grid -asetus ei lisää varavoimakytkentää jälkikäteen. Jos varavoima ei toimi, tarkastetaan laitteen malli, kytkentäkaavio, backup-lähdön tila, akun SOC, kuormitus, vaiheistus ja mahdollinen ulkoinen kytkinlaite.

‍

Solis-akut ja akkujen yhteensopivuus

Solis ei valmista yhtä ainoaa kaikkiin inverttereihin sopivaa akkua. Eri Solis-hybrideille on hyväksytty useiden valmistajien akkuja, mutta yhteensopivuus on aina invertteri-, markkina-, akkumalli- ja ohjelmistokohtainen.

Tärkeää: matalajänniteakku ja korkeajänniteakku eivät ole vaihtoehtoisia asetuksia samalle laitteelle. S6-EH1P-L- ja vanhat RHI-48ES-mallit käyttävät matalajänniteakkuja. S6-EH3P-H-mallit käyttävät korkeajänniteakkuja. Väärä akku, BMS-protokolla tai kaapelointi voi estää toiminnan, vaurioittaa laitteita ja vaikuttaa takuuseen.

Ennen akun vaihtoa, laajennusta tai vianmääritystä tarkistetaan:

• invertterin koko mallinimi ja akkujänniteluokka
• Solisin ajantasainen, juuri kyseistä invertterimallia koskeva yhteensopivuuslista
• akun valmistaja, tarkka malli, BMS-yksikkö ja sallittu moduulimäärä
• akun ja invertterin ohjelmistoversiot sekä vaadittu akkuprotokolla
• valmistajan määrittämä CAN- tai muu BMS-kaapeli ja sen kytkentä
• lataus- ja purkuvirran rajat, vähimmäis-SOC sekä lämpötilarajat
• smart meterin tai virtamuuntajien malli, suunta ja tiedonsiirto
• varavoiman kytkentä ja mitkä kuormat on tarkoitus pitää toiminnassa.

Tarkista aina Solisin ajantasainen akkujen yhteensopivuuslista tai mallikohtaisen tuotesivun Battery Compatibility -lataus. Solis huomauttaa, että yhteensopimattoman akun käyttäminen voi vaikuttaa takuuseen.

‍

Miten akun ja invertterin ohjaus toimii?

Akun BMS valvoo kennoja, lämpötiloja, jännitteitä ja sallittua lataus- tai purkuvirtaa. Solis-hybridi saa nämä rajat BMS-yhteydellä ja sovittaa oman toimintansa niihin. Invertteri ei siis voi pakottaa akkua lataamaan tai purkamaan, jos BMS rajoittaa tehoa esimerkiksi kylmyyden, korkean lämpötilan, varaustason tai kennopoikkeaman vuoksi.

Smart meter tai virtamuuntajat kertovat invertterille, kulkeeko energia verkosta kohteeseen vai kohteesta verkkoon. Jos mittaus on väärin päin, väärällä vaiheella tai tiedonsiirto katkeaa, akku voi näyttää toimivan epäloogisesti, vaikka itse akussa ei olisi vikaa.

‍

Solis-akkuohjauksen tavallisimmat asetukset

Ominaisuudet ja nimet vaihtelevat laitemallin ja ohjelmiston mukaan. Kaikki alla olevat asetukset eivät ole käytettävissä jokaisessa RHI-, S5- tai S6-laitteessa.

• Self Use: Käyttää paneelituotannon ensin kuormiin, lataa ylijäämällä akun ja vie vasta sen jälkeen ylimääräisen sähkön verkkoon — Tavallinen perusasetus, kun tavoitteena on kasvattaa omaa käyttöä. Mittauksen pitää näyttää energian suunta oikein.
• Feed-in Priority: Painottaa ylijäämän vientiä verkkoon akun latauksen sijasta — Sopii vain valittuun käyttötarkoitukseen. Se voi näyttää käyttäjälle siltä, ettei akku lataudu normaalisti.
• Time of Use: Määrittää kellonajat akun lataukselle ja purulle — Päällekkäiset aikajaksot, väärä kellonaika tai talvi-/kesäaika voivat estää odotetun toiminnan.
• Allow Grid Charging: Sallii akun lataamisen sähköverkosta — Pelkkä lupa ei välttämättä käynnistä latausta ilman aikajaksoa, varausrajaa tai muuta ehtoa.
• Battery Reserve / Reserved SOC: Jättää osan akun varaustasosta varavoimaa varten — Mitä suurempi reservi, sitä vähemmän akkua käytetään päivittäiseen sähkön siirtoon.
• Overdischarge SOC: Määrittää alimman normaalissa käytössä sallitun varaustason — Liian matalaa rajaa ei aseteta ilman akun ja varavoiman vaikutusten arviointia.
• Forcecharge SOC: Käynnistää suojaavan verkkolatauksen, jos SOC laskee liian alas — Tämä on akun suojaustoiminto, ei sama asia kuin tavallinen pörssisähköohjaus.
• Peak Shaving: Purkaa akkua, jotta verkosta otettava huipputeho ei ylitä asetettua rajaa — Mallikohtainen toiminto. Vaatii oikean mittauksen ja riittävän akku- sekä invertteritehon.
• Grid Feed-in Power Limit: Rajoittaa verkkoon vietävää tehoa — Väärä mittarisijainti, suunta tai asetettu raja voi leikata tuotantoa ilman varsinaista invertterivikaa.
• Backup / Off Grid / Smart Port: Ohjaa varavoimalähtöä tai muuta mallikohtaista älyporttia — Käytetään vain kohteen toteutetun kytkennän ja mallikohtaisen käyttöohjeen mukaisesti.

S6-hybridien nykyiset SolisCloud-etäasetukset on kuvattu Solisin virallisessa Remote Control Settings -ohjeessa. Paikallisen Bluetooth-käytön valikot löytyvät S6-hybridien SolisCloud Bluetooth -oppaasta.

‍

Näin tarkistat tai muutat hybridin käyttötilaa SolisCloudissa

Valikot ja käyttöoikeudet vaihtelevat laitemallin, ohjelmiston ja käyttäjäroolin mukaan. Uudemman yhteensopivan laitteen asetuksia tarkastetaan selaimessa yleensä näin:

1. Kirjaudu SolisCloudiin ja avaa oikea voimala.

2. Avaa Device, valitse invertteri sen sarjanumerosta ja avaa Inverter Control.

3. Hyväksy palvelun vastuuilmoitus ja vahvista oma SolisCloud-salasanasi, jos palvelu pyytää sitä.

4. Tarkista ensin nykyinen Work Mode, Time of Use, Allow Grid Charging, Battery Reserve ja Reserved SOC. Ota asetuksista kuvat ennen muutoksia.

5. Jos tavoitteena on tavallinen oman käytön lisääminen, varmista Self Use -tila. Ota Time of Use käyttöön vain, jos lataukselle tai purulle tarvitaan kellonaikoja.

6. Tarkista aikavyöhyke, laitteen kellonaika ja se, etteivät lataus- ja purkujaksot mene päällekkäin. Verkkolataus edellyttää lisäksi, että Allow Grid Charging on sallittu.

7. Tallenna muutos ja odota SolisCloudin seuraavaa tiedonpäivitystä. Tarkista myöhemmin samalta aikajaksolta PV-teho, kuorma, verkon teho, akun teho ja SOC.

Jos Inverter Control -valintaa tai haluttua asetusta ei näy, syynä voi olla laitemalli, ohjelmistoversio tai käyttöoikeus. Älä korvaa puuttuvaa valikkoa muuttamalla paikallisia Advanced Settings -asetuksia ilman oman mallin käyttöohjetta. Tarkista ajantasainen polku ja asetusten selitykset SolisCloudin virallisesta etäohjausoppaasta.

‍

Miksi Solis-akku ei lataudu tai pura?

Ennen kuin epäillään akkuvikaa, tarkistetaan samanaikaisesti akun tila, BMS-yhteys, käyttötila, aikataulut, mittaus ja verkon energiasuunta.

• No Battery tai Batt Comm Fail: Akku ei ole päällä, väärä akkumalli, CAN/BMS-kaapeli tai ohjelmistoprotokolla — Kirjaa sekä invertterin että akun mallit ja versiot. Älä vaihda satunnaisia CAN-kaapeleita, koska niiden nastajärjestys voi poiketa.
• Akku näkyy, mutta SOC ei muutu: BMS rajoittaa virtaa, mittaus puuttuu, käyttötila estää toiminnan tai SolisCloudin tieto ei päivity — Tarkista akun jännite, lämpötila, sallittu lataus- ja purkuvirta sekä tietojen aikaleima SolisCloudista.
• Akku ei lataa paneeleista: Kuorma käyttää kaiken tuotannon, akku on täynnä, Feed-in Priority on käytössä tai mittaus näyttää väärään suuntaan — Vertaa PV-tehoa, kuormaa, verkkoa, akkutehoa ja SOC:ta samalta ajanhetkeltä.
• Akku ei lataa verkosta: Grid Charging ei ole sallittu, aikajakso puuttuu, SOC-ehto ei täyty tai lataustehoa on rajoitettu — Tarkista työtila, aikataulu, kellonaika ja verkkolatauksen tehoraja.
• Akku ei pura: SOC on reservi- tai ylipurkausrajalla, purkuaika ei ole aktiivinen, BMS rajoittaa tai kuormat näkyvät väärin — Älä laske SOC-rajaa sokkona. Selvitä ensin varavoimareservi ja akun BMS-tila.
• Akku toimii väärään aikaan: TOU-jaksot, aikavyöhyke, päällekkäiset työtilat tai automaattinen ohjaus — Tallenna nykyiset asetukset kuvina ennen muutoksia ja tarkista, mikä ohjaus on ensisijainen.
• Teho jää pieneksi: BMS:n virta- tai lämpötilaraja, pieni akku, korkea tai matala SOC tai invertterin tehoraja — Sallittu teho vaihtelee varaustason ja lämpötilan mukana. Yhden hetken pieni teho ei yksin osoita vikaa.
• Backup sammuu kuormituksessa: Kuorma ylittää varavoimalähdön jatkuvan tai hetkellisen tehon, SOC laskee rajalle tai vaihekuorma on väärä — Selvitä varmistetut ryhmät ja käynnistysvirrat. Varavoimaan ei lisätä kuormia ilman mitoitusta.

‍

‍

SolisCloud - käyttö, seuranta ja hallinta

SolisCloud on Solis-invertterien pilvipohjainen seuranta- ja hallintapalvelu. Sitä käytetään mobiilisovelluksella ja selaimella osoitteessa www.soliscloud.com. Palvelussa voimala, laitteet ja dataloggeri ovat erillisiä kohteita: yksi voimala voi sisältää yhden tai useita inverttereitä, mittareita, akkuja ja tiedonkeruulaitteita.

SolisCloudissa näkyvät tiedot riippuvat laitteen mallista, mittauksesta, dataloggerista, ohjelmistosta ja käyttäjäoikeudesta.

• Ei-hybridi ilman energiamittaria: Hetkellinen tuotantoteho, päivä-, kuukausi-, vuosi- ja kokonaistuotanto, laitteen tila ja hälytyksiä — Talon kulutus, verkkoon vienti ja verkosta osto eivät ole luotettavasti saatavilla ilman mittausta.
• Ei-hybridi ja yhteensopiva mittari: Tuotannon lisäksi kulutus sekä verkon osto- ja vientitietoja mallin mukaan — Virheellinen mittarisuunta tai muuntosuhde voi vääristää kaikki energian virtaustiedot.
• Hybridi ja smart meter: PV-tuotanto, kuorma, verkko, SOC, akun lataus ja purku, työtila, hälytyksiä ja varavoiman tietoja mallin mukaan — SolisCloud ei yksin kerro akun yksittäisten kennojen kuntoa eikä korvaa akun valmistajan diagnostiikkaa.
• Yritys- tai voimalakohde: Useiden invertterien tuotanto, hälytykset, laitekohtaiset arvot ja mallista riippuvat MPPT- tai stringitiedot — Vihreä kokonaisstatus ei vahvista, että jokainen stringi tuottaa oikein. Laitteita pitää verrata keskenään.

‍

SolisCloudin pikaohje asiakkaalle

SolisCloudia voi käyttää puhelinsovelluksella tai selaimella. Valikkojen nimet voivat muuttua sovellusversion ja käyttäjäroolin mukaan, mutta palvelun perusrakenne on sama:

• Plant / Overview: Tarkistetaan voimalan tila, hetkellinen teho, päivän energia ja energiavirrat — Tarkista aina viimeisen tiedon aikaleima. Vanha arvo ei kuvaa nykyhetkeä.
• Energy / Chart: Tarkastellaan päivä-, kuukausi-, vuosi- ja kokonaistuotantoa — Päiväkäyrä näyttää tehon muutosta; kuukausi- ja vuosinäkymät sopivat paremmin tuotannon vertailuun.
• Device: Avataan invertterin, dataloggerin, mittarin tai akun laitekohtaiset tiedot — Valitse oikea laite sarjanumeron perusteella, jos voimalassa on useita laitteita.
• Alarm: Tarkistetaan aktiiviset ja aikaisemmat hälytykset sekä niiden ajankohdat — Tallenna tarkka nimi, numero, alkamis- ja päättymisaika ennen kuittaamista.
• Info: Tarkistetaan voimalan perustiedot, omistaja ja asentajaorganisaatio — Voimalan omistaja ja asentajaorganisaatio ovat eri asioita.
• Report / Custom Report: Ladataan tuotanto- ja laiteraportteja valitulta aikaväliltä — Raportin sisältö riippuu käyttäjäoikeudesta ja järjestelmässä olevista mittauksista.

Solisin varsinainen SolisCloud-käyttöohje omistajalle ja ajantasaiset palvelukohtaiset ohjeet kannattaa tarkistaa aina, jos sovelluksen näkymä poikkeaa tästä sivusta.

‍

Näin seuraat tuotantoa oikein

1. Avaa oikea voimala ja tarkista, että viimeisen tiedon aikaleima on tuore.

2. Tarkista päivän kWh-tuotanto ja päivän tehokäyrä. Teho kW kertoo kyseisen hetken tuotannon, energia kWh päivän aikana kertyneen tuotannon.

3. Vaihda kuukausi- tai vuosinäkymään, kun haluat arvioida järjestelmän pidempää kehitystä. Vertaa ensisijaisesti samaa vuodenaikaa ja huomioi sääolosuhteet.

4. Jos voimalassa on useita inverttereitä, avaa Device-näkymä ja vertaa laitteita erikseen. Kokonaistuotanto voi peittää yhden laitteen tai paneeliketjun alituotannon.

5. Hybridissä tarkista samalta hetkeltä PV, Load, Grid, Battery ja SOC. Energiavirtojen pitäisi muodostaa järkevä kokonaisuus, mutta yksittäinen viiden minuutin piste voi osua nopeaan muutostilanteeseen.

‍

Näin lataat tuotanto- tai laiteraportin

SolisCloudin selainversiossa raportti muodostetaan yleensä avaamalla vasemman reunan Custom Report, valitsemalla voimala, aikaväli ja halutut tiedot. Raporttiin voidaan sisällyttää käyttäjäoikeuden mukaan esimerkiksi tuotanto, verkosta ostettu ja verkkoon viety energia, akun lataus ja purku, laitemallit, ohjelmistoversiot ja laitteen tila. Katso ajantasaiset vaiheet SolisCloudin raporttiohjeesta.

Sähköpostiin toimitettava toistuva tuotantoraportti voidaan palvelun nykyisessä selainversiossa tehdä kohdasta Report > Report subscription > New Subscription. Lisää sähköpostiosoite ja raporttityyppi sekä vahvista tilaus vastaanottajan sähköpostiin tulevasta viestistä. Tarkista ajantasainen menettely SolisCloudin raporttitilauksen ohjeesta.

‍

Kun reititin, WiFi-verkon nimi tai salasana vaihtuu

Voimalaa tai dataloggeria ei tarvitse poistaa SolisCloudista. Uusi WiFi-yhteys määritetään nykyiselle dataloggerille, jolloin sama voimala ja tuotantohistoria säilyvät.

1. Tarkista dataloggerin täydellinen malli ja sarjanumero.

2. Varmista uuden WiFi-verkon nimi ja salasana. Useat Solis-dataloggerit tarvitsevat käyttöönotossa 2,4 GHz:n verkon; tuetut taajuudet ja suojaustavat riippuvat loggerimallista.

3. Avaa SolisCloud-sovelluksessa Service > WiFi Configuration, skannaa loggerin QR-koodi tai syötä sen sarjanumero ja valitse sovelluksen tarjoama Bluetooth- tai selainmääritys.

4. Valitse uusi kotiverkko, syötä salasana ja odota, että loggerin internet- ja invertteriyhteyden merkkivalot osoittavat yhteyden muodostuneen oman mallin ohjeen mukaisesti.

5. Palaa SolisCloudiin ja tarkista hetken kuluttua voimalan viimeinen päivitysaika. Vanha historiatieto säilyy, kun sama loggeri pysyy samalla voimalalla.

Tarkka menettely vaihtelee S2-, S3-, S4-, S5- ja vanhojen DLS-W-laitteiden välillä. Käytä oman mallin ajantasaista Solis WiFi -määritysohjetta, äläkä palauta dataloggeria tehdasasetuksiin vain varmuuden vuoksi.

‍

Näin käytät SolisCloudia vian rajaamiseen

Aloita voimalan yleisnäkymästä. Tarkista nykyinen teho, päivän energia, järjestelmän tila ja viimeisen tiedon aikaleima. Päiväsaikaan nollateho ja tuore aikaleima tarkoittavat eri asiaa kuin nollateho, jonka viimeinen päivitys on useita päiviä vanha.

Avaa päivän tuotantokäyrä. Tasainen kellomainen käyrä ei ole vaatimus, koska pilvet, lumi, varjostus, lämpötila ja kuormat muuttavat käyrää. Uusi jyrkkä porrastus, keskipäivän pitkä nollajakso tai selvä ero vastaavaan aurinkoiseen päivään voi kuitenkin auttaa paikantamaan häiriötä.

Vaihda laitetasolle. Jos voimalassa on useita inverttereitä, avaa niiden tehot ja energiat erikseen. Koko voimalan päivätuotanto voi peittää yhden laitteen tai paneeliketjun vian.

Tarkista hälytyshistoria. Ota talteen täsmällinen hälytyksen nimi, mahdollinen numero, alkamis- ja päättymisaika sekä toistuvuus. Hetkellinen verkkohälytys ja joka aurinkoisena päivänä palaava ylijännite tarvitsevat erilaisen jatkoselvityksen.

Vertaa samanaikaisia arvoja hybridissä. Tarkista PV-teho, kuorma, verkon teho, akun teho ja SOC samalta kellonajalta. Yksittäinen arvo ilman muita energian virtoja voi johtaa väärään tulkintaan.

Hyödynnä raportit. SolisCloudista voidaan muodostaa ja ladata käyttäjäoikeuden mukaisia raportteja. Ajantasainen menettely löytyy SolisCloudin raporttiohjeesta.

‍

Miksi SolisCloudin hetkelliset arvot voivat näyttää oudoilta?

Solisin ohjeen mukaan pilveen lähetetty viiden minuutin arvo on kyseisen hetken tilannekuva, ei viiden minuutin keskiarvo. Hetki voi osua pilven, kuorman käynnistymisen tai akun säädön aiheuttamaan muutokseen. Siksi yhden pisteen perusteella ei pidä päätellä, että mittaus tai akkuohjaus toimii väärin.

Arvioi mieluummin päivän käyrää, energiakertymää, useita peräkkäisiä pisteitä ja samanlaisten päivien vertailua. Lue valmistajan tarkempi selitys SolisCloudin tietojen tulkintaohjeesta.

‍

Kun SolisCloud näyttää offline-tilaa

• Tarkista ensin, tuottaako invertteri paikallisesti ja mikä on pilvipalvelun viimeisen päivityksen aika.
• Tarkista dataloggerin merkkivalot ja kirjaa loggerin täydellinen malli sekä sarjanumero.
• Jos reititin, verkon nimi tai salasana on vaihtunut, dataloggeri pitää liittää uuteen verkkoon.
• Useat Solis WiFi -dataloggerit tarvitsevat käyttöönotossa 2,4 GHz:n WiFi-verkon. Sijoita puhelin ja reititin riittävän lähelle laitetta.
• Tarkista, käytetäänkö WiFiä, LAN-kaapelia vai 4G-yhteyttä. Vika ja korjaustapa ovat eri yhteystyypeillä erilaiset.
• Älä poista voimalaa, irrota dataloggeria SolisCloud-tililtä tai palauta loggeria tehdasasetuksiin vain kokeilun vuoksi. Omistajuuden, historiatietojen ja laitesidonnan palauttaminen voi silloin vaikeutua.
• Jos loggerin sarjanumero on jo toisella voimalalla tai vanhalla käyttäjätilillä, ratkaisu on käyttöoikeuden, omistajuuden tai asentajaorganisaation korjaus - ei uuden rinnakkaisen voimalan luominen.

Mallikohtainen WiFi-asetus löytyy Solisin S2-, S3-, S4- ja S5-dataloggerien WiFi-oppaasta. Tarkista ennen ohjeen käyttöä mikä Solis-dataloggeri sopii juuri omaan invertteriin.

‍

Kun tuotanto näkyy mutta kulutus tai verkkovirta on väärin

Kulutuksen, verkkoon viennin ja verkosta oston tiedot perustuvat yhteensopivaan energiamittariin tai virtamuuntajiin. Jos niiden suunta, vaiheistus, osoite, tiedonsiirto tai muuntosuhde on väärä, SolisCloudin energiavirrat voivat olla epäloogisia ja hybridin akkuohjaus voi toimia väärään suuntaan.

Tarkista ensin, onko ongelma jatkuva vai liittyykö se vain yhteen viiden minuutin pisteeseen. Vertaa SolisCloudin päivän energiatietoja sähkömittarin tai muun luotettavan vertailun tietoihin. Mittarin, virtamuuntajien ja RS485-yhteyden sähköinen tarkastus kuuluu ammattilaiselle.

Solis on julkaissut erillisen mittari- ja virtamuuntajayhteensopivuuden oppaan.

‍

‍

Miten Aurinkotekniikka näkee omien asiakkaidensa Solis-tuotannon?

Aurinkotekniikan asentama Solis-voimala voidaan liittää SolisCloudissa Aurinkotekniikan asentajaorganisaatioon. Kun voimala on online-tilassa ja käyttöoikeus on kunnossa, näemme huollon taustajärjestelmässä käyttöoikeuden sallimassa laajuudessa esimerkiksi voimalan tilan, tuotantohistorian, laitteet, hälytyksiä ja mallista riippuvia käyttöarvoja.

Hybridikohteessa voimme yleensä tarkastella lisäksi akun varaustasoa, latausta ja purkua, kuormaa sekä verkon osto- ja vientitietoja, jos smart meter ja tiedonsiirto on kytketty oikein. Näiden tietojen avulla voidaan rajata vikaa jo ennen huoltokäyntiä ja pyytää asiakkaalta juuri oikeat lisätiedot.

Huomio: SolisCloud-kohteen näkyminen asentajaorganisaatiolle ei yksin tarkoita jatkuvaa 24/7-valvontaa tai automaattista huoltotilausta. Jatkuva seuranta, reagointi ja raportointi kuuluvat erikseen sovittavaan valvontapalveluun. Ilman valvontasopimusta hyödynnämme tietoja asiakkaan yhteydenoton ja huoltotapauksen yhteydessä.

‍

Voidaanko toiselta asentajalta hankittu Solis-järjestelmä siirtää meille?

Kyllä. SolisCloudissa voimalan omistaja voi vaihtaa järjestelmään liitetyn asentajaorganisaation. Solisin ohjeen mukaan vain voimalan omistaja voi pyytää muutosta.

Selaimessa muutos tehdään voimalan System Overview -näkymän Info-välilehdellä kohdasta Edit Information. Basic Information -osiossa haetaan uusi asentaja organisaatiokoodilla tai sähköpostiosoitteella ja tallennetaan muutos. Sovelluksessa vastaava kohta löytyy voimalan Info- ja Modify Info -valikoiden kautta Organisation Code -kohdasta.

Jos omistaja ei pysty tekemään muutosta omalla tilillään, Solis tarjoaa allekirjoitettavan siirtolomakkeen, joka toimitetaan valmistajan tekniseen tukeen. Katso ajantasainen menettely Solisin PV plant Transfer Request -ohjeesta.

Asentajaorganisaation vaihto ei ole sama asia kuin voimalan omistajan vaihtaminen. Kiinteistökaupan tai muun omistajanvaihdoksen yhteydessä omistajatiedot käsitellään erillisellä SolisCloudin omistajanvaihtomenettelyllä.

‍

Voidaanko SolisCloudin tiedot tuoda Aurinkotekniikan omaan valvontaan?

SolisCloudissa olevia tietoja voidaan tietyissä kohteissa tuoda Aurinkotekniikan keskitettyyn valvontaan rajapinnan kautta. Tämä arvioidaan laite-, tili- ja käyttöoikeuskohtaisesti. Tavoitteena on hyödyntää nykyisen Solis-järjestelmän omia tietoja ja hybridikohteen nykyistä smart meteriä, ei asentaa rinnakkaista RS485- tai Modbus-lukijaa oletusratkaisuna.

Yhteensopivasta järjestelmästä voidaan tyypillisesti hyödyntää esimerkiksi:

• aurinkovoimalan päivä-, kuukausi-, vuosi- ja kokonaistuotantoa
• hetkellistä tehoa ja tuotantohistoriaa
• järjestelmän online- tai offline-tilaa sekä rajattuja hälytystietoja
• smart meterillä mitattua kulutusta sekä verkkoon vientiä ja verkosta ostoa
• hybridissä akun SOC:ta, latausta, purkua ja käyttötilaa.

Rajapinnasta saatava sisältö vaihtelee laitemallin ja SolisCloudin mittaustietojen mukaan. Jos kulutus tai akun tiedot ovat SolisCloudissa virheellisiä, sama virhe siirtyy myös keskitettyyn valvontaan. Siksi mittaus ja laiteyhteydet tarkastetaan ennen liittämistä.

Solisin nykyisen ohjeen mukaan API-käyttöoikeus on erillinen käyttäjätilille haettava ominaisuus eikä se ole sama asia kuin etäohjaus. Tutustu SolisCloud API -käyttöoikeuden viralliseen ohjeeseen.

‍

Mitä voimme tehdä etänä ja mitä emme?

SolisCloudin käyttöoikeuksilla voidaan laitteen ja tilin ominaisuuksien mukaan tarkastella tietoja, hälytyksiä ja asetuksia. Uudemmissa S6-hybrideissä myös osa käyttö- ja akkuasetuksista voidaan muuttaa etänä. Kaikki laitteet eivät tue samoja toimintoja, eikä omistajan, asentajan ja huollon käyttöoikeus ole sama.

Etänä ei tehdä sokkona sähköverkon suojausasetusten, verkkokoodin (grid code), mittarisuhteiden, akun yhteensopivuuden, suurimpien latausvirtojen tai varavoiman kytkentää muuttavia asetuksia. Ennen muutosta tarkistetaan laitemalli, nykyiset asetukset, kytkentä ja muutoksen vaikutus. SolisCloudin API-yhteys on seurantaa varten eikä anna automaattisesti oikeutta etäohjata invertteriä.

‍

‍

Solis-hälytysten tulkinta

Solis-hälytys tulkitaan aina täydellisen mallinimen ja kyseisen laitteen käyttöohjeen perusteella. Sama teksti voi saada eri numeroita eri sukupolvissa, ja hybridissä voi olla lisäksi akku-, mittari-, backup- ja rinnankäyttöhälytyksiä.

• NO-GRID: Invertteri ei havaitse sähköverkkoa, AC-suoja on pois päältä tai vaihe puuttuu — Tarkista, onko kiinteistössä sähköä ja ovatko ulkoiset suojat päällä. Toistuvasti laukeavaa suojaa ei kytketä takaisin.
• OV-G-V / UN-G-V: Verkkojännite on suojausrajan ylä- tai alapuolella — Hetkellinen vika voi palautua verkon normalisoituessa. Toistuva aurinkoiseen aikaan tuleva ylijännite mitataan ja selvitetään. Suojausrajoja ei muuteta ilman perustetta.
• OV-G-F / UN-G-F / GRID-INTF: Verkon taajuus tai laatu poikkeaa, vaiheistus tai AC-yhteys häiriintyy — Kirjaa toistuvuus ja kellonaika. Vika voi olla sähköverkossa, kaapeloinnissa tai liitännässä.
• PV ISO PRO: Paneeliston tai DC-kaapeloinnin eristysvastus on liian pieni — Toistuva tai kostealla säällä palaava vika vaatii paneeliketjujen, kaapelien ja liittimien eristystarkastuksen.
• ILeak-PRO: Järjestelmässä havaitaan vuotovirta maahan — Älä kuittaa ilmoitusta toistuvasti. DC- ja AC-puolen eristys, kosteus ja suojaukset tarkastetaan.
• OV-TEM / FAN: Invertteri kuumenee tai jäähdytys ei toimi odotetusti — Tarkista ulkopuolelta ilmankierto, pöly, suora auringonpaiste ja puhaltimen ääni. Älä avaa laitetta.
• AFCI / ARC-FAULT: Valokaarisuoja on havainnut mahdollisen DC-valokaaren — Hälytystä ei kuitata toistuvasti ennen paneeliketjujen, liittimien ja kaapeloinnin tarkastusta.
• Batt Comm Fail / CAN-BUS-Lose / No Battery: Invertteri ei saa oikeaa BMS-yhteyttä akkuun — Tarkista akkumalli, BMS:n tila, ohjelmistot ja oikea valmistajan määrittämä tiedonsiirtokaapeli.
• MET_SLT-FAIL tai mittarivirhe: Energiamittarin tyyppi, suunta, vaiheistus, osoite tai RS485-yhteys on väärä — Mittaus tarkastetaan ennen akku- tai vientiraja-asetusten muuttamista.
• Battery voltage, current, temperature tai SOC alarm: BMS rajoittaa akkua tai akussa on suojaustila — Kirjaa akun valmistajan oma hälytys ja kaikki BMS-arvot. Vika voi vaatia myös akun valmistajan tukea.
• System Fault / RelayChk-Fail / DC-INTF: Sisäinen laitevika tai useita mahdollisia syitä — Kirjaa tarkka koodi, malli ja olosuhteet. Palaava vika kuuluu huoltoon.

Solisin Full Alarm Code Maintenance Overview kokoaa nykyisten laitteiden hälytysluokkia. Mallikohtainen käyttöohje on kuitenkin aina ensisijainen.

‍

‍

Tyypilliset Solis-ongelmat ja niiden diagnosointi

Invertteri on kokonaan pimeänä

Verkkoinvertteri voi olla yöllä pimeänä. Tee tarkistus päiväsaikaan. Jos laite on edelleen pimeänä, syy voi olla puuttuva paneelijännite, AC-syötön puuttuminen, ulkoinen erotus, laukaissut suoja, kaapelointi tai laitteen sisäinen vika.

Hybridissä näyttö tai tiedonsiirto voi saada energiansa eri lähteestä kuin tavallisessa verkkoinvertterissä. Siksi yötilan, akkuvirran ja varavoiman käyttäytymistä ei päätellä ei-hybridin ohjeella.

Tuotanto on selvästi tavallista pienempi

Yksittäisen päivän tuotanto riippuu säästä, lämpötilasta, lumesta ja varjostuksesta. Vikaepäily vahvistuu, jos samanlaisissa olosuhteissa tuotanto on pitkään aikaisempaa pienempi, tuotantokäyrässä on uusi porrastus tai saman kohteen invertterit poikkeavat toisistaan.

Huollossa verrataan MPPT-tulojen tai paneeliketjujen jännitteitä ja virtoja, invertterien tehoja, lämpötiloja, hälytyksiä, mittausta ja mahdollisia vienti- tai tehonrajoituksia. Yrityskohteessa yksi viallinen stringi voi jäädä huomaamatta, jos tarkastellaan vain koko voimalan päivätuotantoa.

Verkkoylijännite palaa aurinkoisella säällä

Jos OV-G-V-ilmoitus tulee tuotannon huipulla, syy voi olla sähköverkon jännitetaso, pitkä tai alimitoitettu AC-kaapeli, liitosvika, vaiheiden epätasapaino tai kohteen sisäinen jännitenousu. Verkkokoodia (grid code) tai suojausrajoja ei muuteta ensimmäisenä korjauskeinona. Jännite mitataan ja syy selvitetään ennen asetusten muutosta.

Eristysvika näkyy aamulla tai sateella

Kosteuteen liittyvä PV ISO PRO- tai ILeak-PRO-vika voi poistua päivän kuivuessa ja palata seuraavana kosteana aamuna. Se ei tarkoita, että vika olisi korjaantunut. Tavallisia tarkastuskohteita ovat DC-liittimet, kaapelit, läpiviennit, paneelien kytkentärasiat ja ylijännitesuojat. Paneelisto eristysmitataan ammattilaisen toimesta paneeliketju kerrallaan.

Akku toimii, mutta säästö jää odotettua pienemmäksi

Tarkista ensin akun käytettävissä oleva kapasiteetti, SOC-rajat, varavoimareservi, lataus- ja purkuteho, käyttötila, aikajaksot sekä mittauksen oikeellisuus. Suuri varavoimareservi tai kapea purkuaika voi jättää suuren osan akun kapasiteetista päivittäisen käytön ulkopuolelle.

SolisCloudin viiden minuutin pisteet eivät yksin riitä säästön arviointiin. Vertaa pidemmän ajan verkko-ostoa, verkkoon vientiä, PV-tuotantoa ja akun läpi siirrettyä energiaa.

Varavoima ei käynnisty sähkökatkossa

Varmista ensin, että kohteessa on oikeasti varavoimakytkentä eikä ainoastaan hybridi-invertteri ja akku. Tarkastuksessa käydään läpi backup-lähdön asetus, SOC-reservi, akun tila, ulkoinen erotus tai vaihtokytkin, varmistetut ryhmät sekä kuormien jatkuva teho ja käynnistysvirrat.

Varavoimaa ei testata katkaisemalla pääkytkintä satunnaisesti, ellei kohteen kytkentää ja valmistajan testimenettelyä tunneta.

SolisCloudin laite on sidottu vanhalle käyttäjälle tai asentajalle

Älä luo samaa dataloggeria varten useita voimaloita tai poista olemassa olevaa voimalaa. Selvitä ensin nykyinen omistajatili, Plant ID, loggerin sarjanumero ja nykyinen asentajaorganisaatio. Omistaja voi vaihtaa asentajaorganisaation Solisin virallisen siirtomenettelyn mukaisesti. Varsinainen omistajanvaihdos tehdään erillisellä menettelyllä.

‍

‍

Hallittu uudelleenkäynnistys

Solisin ei-hybridi-, hybridi-, AC-kytkettyjen ja suurten yrityslaitteiden sammutus-, odotus- ja käynnistysjärjestykset poikkeavat toisistaan. Hybridissä järjestykseen voi kuulua AC-verkko, paneelit, akku, BMS ja varavoima. Väärä järjestys voi jättää BMS-yhteyden virhetilaan tai aiheuttaa tarpeettoman hälytyksen.

Yksi uudelleenkäynnistys voidaan tehdä vain oman mallin käyttöohjeen mukaisesti, jos laite ja kaikki ulkoiset kytkimet tunnistetaan varmasti eikä järjestelmässä ole vettä, palaneen hajua, savua, näkyvää vauriota, voimakasta kuumenemista tai toistuvasti laukeavaa suojaa. Jos sama vika palaa, nollaamista ei jatketa.

Yritys- ja voimalakohteen invertteriä tai korkeajänniteakkua ei käynnistetä satunnaisella AC/DC/akku-järjestyksellä. Toimenpide tehdään kohteen käyttö- ja erotusohjeen, valmistajan ohjeen ja sovitun sähköturvallisuusmenettelyn mukaan.

‍

‍

Solis-invertterin takuu ja takuukäsittely

Solisin Suomen takuusivulla inverttereille mainitaan viiden vuoden vakiotakuu, mutta yksittäisen laitteen todellinen takuuaika voi poiketa mallin, myyntipäivän, myyjän, sopimuksen ja mahdollisen lisätakuun perusteella. Vanhan laitteen takuuta ei päätellä pelkästä iästä tai yleisestä tuotesivusta.

Tarkista ajantasaiset ehdot Solisin Suomen takuusivulta, ostolaskusta, takuutodistuksesta ja laitteen sarjanumerolla. SolisCloud-sovelluksessa voi olla erillinen mahdollisuus tarkistaa tai hankkia lisätakuu siihen oikeutetuille laitteille.

Mitä tyyppikilvestä ja dokumenteista tarvitaan?

• invertterin täydellinen malli, sarjanumero ja mahdollinen laiteversio
• dataloggerin malli ja sarjanumero, jos ongelma koskee seurantaa
• hybridissä akun valmistaja, malli, BMS-yksikkö, moduulien määrä ja sarjanumerot
• energiamittarin tai virtamuuntajien malli ja tieto kytkennästä
• ostolasku, asennus- tai käyttöönottopäivä ja mahdollinen takuu- tai lisätakuutodistus
• tarkka hälytys, kuvat näytöstä tai merkkivaloista sekä tapahtuman ajankohta
• käyttöönottoraportti ja järjestelmän kytkentä- tai yksiviivakaavio, jos ne ovat saatavilla
• kuvaus siitä, alkoiko vika ukkosen, sähkökatkon, verkkomuutoksen, huollon, akun vaihdon tai ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Solisin takuuehdoissa korostetaan, että laitteen tyyppikilven pitää olla ehjä, luettavissa ja kiinni laitteessa. Tyyppikilpi tunnistaa tuotteen, mutta ei yksin vahvista takuun päättymispäivää tai sitä, kuuluvatko tarkastus-, työ-, matka-, nostin-, mittaus- ja vaihtokulut valmistajan takuuseen.

Miten takuukäsittely etenee?

• Laite, sarjanumero ja järjestelmän kokoonpano tunnistetaan.
• Vian syy rajataan invertteriin, paneelistoon, akkuun, mittaukseen, suojaukseen, sähköverkkoon, tiedonsiirtoon tai ulkoiseen vaurioon.
• Takuutila, ostopäivä, käyttöönottotiedot ja laitekohtaiset ehdot tarkistetaan.
• Huolto toimittaa Solisille tai tuotteen toimitusketjulle tarvittavat hälytykset, lokit, kuvat ja mittaustiedot.
• Valmistaja tai takuusta vastaava taho ratkaisee ehtojensa mukaan korjauksen, varaosan tai vaihtolaitteen.
• Asiakkaalle kerrotaan ennen maksullista työtä, mitkä tarkastus-, matka-, työ-, nostin- tai materiaalikulut eivät mahdollisesti kuulu takuuseen.

Takuu ei yleensä kata esimerkiksi väärää asennusta, yhteensopimatonta akkua, käyttöohjeen vastaista käyttöä, luvattomia muutoksia tai korjauksia, puutteellista ilmanvaihtoa eikä salaman tai muun ulkoisen ylijännitteen aiheuttamaa vauriota. Myös takuuaikana vian syy pitää diagnosoida ennen vaihtolaitteen tilaamista.

‍

‍

Tarvitsetko apua Solis-laitteen kanssa? Täytä kartoituslomake

Autamme Solis Mini-, 4G-, 5G-, S5-, S6-, GR-, GC-, GU-, RHI-, RAI-, EH- ja EA-sarjojen inverttereiden sekä yhteensopivien akkujen kanssa. Selvitämme myös SolisCloud-, WiFi-, LAN-, 4G-, dataloggeri-, energiamittari-, akkuohjaus-, vientirajoitus- ja varavoimaongelmia.

Täytä sivun lopussa oleva kartoituslomake ja liitä mukaan:

• kuva invertterin etupuolelta ja koko tyyppikilvestä
• tarkka hälytys tai vikakoodi sekä kuva näytöstä tai merkkivaloista
• dataloggerin malli, sarjanumero ja kuva merkkivaloista
• SolisCloudin voimalan nimi tai Plant ID, viimeinen päivitysaika ja kuvakaappaus ongelmasta
• hybridissä akun valmistaja, malli, BMS-yksikkö, moduulien määrä ja kuvat tyyppikilvistä
• kuva tai tieto energiamittarista ja virtamuuntajista, jos kulutus tai energian suunta näkyy väärin
• lyhyt kuvaus siitä, milloin ongelma alkoi ja mitä järjestelmässä tai verkkoyhteydessä muuttui.

Yritys- tai voimalakohteessa lisää kartoituslomakkeelle mahdollisuuksien mukaan laiteluettelo, yksiviivakaavio, stringikaavio, SolisCloud-käyttöoikeus tai raportti sekä tieto siitä, koskeeko ongelma yhtä invertteriä, yhtä paneeliketjua vai koko voimalaa.

Kartoituslomakkeen tietojen perusteella arvioimme, voidaanko asia ratkaista etänä, voidaanko voimala liittää Aurinkotekniikan SolisCloud-huoltonäkymään tai keskitettyyn valvontaan vai tarvitaanko tarkastus, mittauksia, asetusten korjaus, varaosa, takuukäsittely, akun yhteensopivuuden selvitys tai laitteen vaihto.

Täytä alla oleva Solis-huollon kartoituslomake, niin otamme yhteyttä ja sovimme seuraavasta vaiheesta.

‍